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如何建立标准化 讲课内容 目录-------------------------------------（1-2） 何谓标准化----------------------------（3） 标准化之目的-------------------------（4-5） 标准化之体系-------------------------（6） 标准化的分类-------------------------（7-17） 文件的编码架构----------------------（18-22） QW文件撰写说明及签核权限----（23-25） 文件电脑路径-------------------------（26-27） 拟定标准书应注意事项-------------（28-31） 文件名称规定-------------------------（32） 标准书案例----------------------------（33） 标准化文件改订/新增时机---------（34-35） 建立标准的步骤----------------------（36） 出错时所要问的问题----------------（37-38） 一、何谓标准化 依据本企业的实况，合理的制定材料、零件、设备、制品、工作、服务等的说明书、作业方法、业务手续等以标准、规格或规定等方式用书面表示出来者谓之标准书，并且有组织的灵活的有效运用标准书，以达到经营管理目的之一切活动，称之为标准化。 三、标准化之体系 1. 品管圈之有效对策一定要纳入公司标准化体系中，依标准化体系之流程，将操作标准、技术标准、检查标准及名项手续、规定发布实施。 四、标准化的分类 案例 2.1 QW文件的八个必要栏位： a.文件编号 b.版本 c.发行日期 d.核准 e.会签 f.审核 g.制表 h.适用范围 2.2 通则:通用之作业规定或规章，适用范围较广泛。  2.3 标准：有关生产技术的方法或制造上的手段、 方法的规定。有时包括基准在内。  2.4 准则：油管机器/设备之操作或人员之作业 动作步骤逐项说明，使操作者有操作依据。  2.5规范：明定物件之品质范围及相关规格标准， 依此范畴评定物件之等级及品质。有时 包含标准在内。 2.6 规定：针对行政性有关之执行方式，先后 顺序及相关法规依据，至使人员达 成一致性标准。 2.7一览表:即将相似之文件或资明订其料整理成一 目可相加比对之文件。 2.8 方法：对于各种个别作业实施有效而效率高 的手段、顺序，有时包括标准在内。 五、文件的编码架构： 文件系统属性（第１码） Q－品质系统 文件类别码（第２码） P－程序书 标准章节码（第３、４码） 代表对应标准之章节（如第一章→01、第四章→04…） 如文件为手册本身则此章节码为00。 文件序号（第５、６码） 代表程序书之流水号（如01、02．．．．）。 如文件为手册本身则此章节码为00。 5.2 标准化(三阶)编码架构 系统属性（第1、2码） 1）系统属性（第1、2码） QW-品质系统之标准化文件 2）手册章节（第3、4码） 代表对应手册之章节（如第四单→04、第七章→07） 04：质量管理体 05：管理职责 06：资源管理（人、设备） 07：产品实现 08：测量、分析和改进 3）大分类序号（第5、6码） 依归类之文件名称编排，并依文件产生之先后依序号01~99依程序编排，若没再层别以00代替。 4）中分类序号（第7、8、9码） 依中分类往下展开文件层别如：机种、类别，以三码流水号001~999依序号编排，若没再层别以000代替。 5）小分类序号（第10、11、12码） 依中分类往下展开文件层别如：页次、工位别、材料别。。。等，以二码流水号001~999依序编排，若没再层别以000代替。 六、QW文件撰写说明及签核权限 6.1 标准化文件之编号架构由各制订单位视实际需要自 行制订，以能表现之内容或作业方法为主。标准化文件之版式不作统一样式规定，由各提案单位自行设计适用版式并同文案一同审核，但“必要栏位”需列于文件上。 A)二阶文件签核权责如下图: B.三阶文件签核权责如下图所示 七、文件电脑路经 7.1 QP电脑路经 7.2 QW