A行服务模式.pptVIP

朝烟一线”A形”服务模式 纵观一线“三色A形服务模式” 专卖红色A形服务模式 红色代表着专卖工作所拥有的法律性质。是国家制定或认可的，由国家强制力保证实施的，以此来规范市场，保证两烟市场合理有序的经营。 营销黄色A形服务模式 黄色代表着一个企业合法利益的最大化。也是企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，并能够合法的获取最大利润，以此来保证企业快速的发展，并满足市场充分的供给品。 物流绿色A形服务模式 绿色代表着资源的合理利用。通过企业从传统运输向现代物流的转变，降低企业成本、缩短流通时间、达到资源利用高效化。 三色A形服务模式 这三种模式是烟草基层工作的具体体现，三种模式的充分结合，便形成了朝烟一线“三色A形服务模式”。每一种模式都与实际工作息息相关。 走近“专卖红色A服务模式” 因为我自身是一名专卖人员，所以结合自己在朝阳县局的工作实际，重点解释一下“专卖红A模式”。 走近“专卖红色A服务模式” “顶端” ---思想力 “顶端”好比人的头部，它是人体最高的部分。用它来思考，并可以支配全部身体，所以它是思想的体现，在整个专卖服务工作中具有导向作用。 “双臂”---执行力 好比人的“双臂”，它是具体工作情况以及工作态度的体现。 “腰部”---支撑力 中间的一横好比人体的“腰部”，它是指烟草专卖法律法规，是专卖工作的支撑。 “双腿”---创新力 最下面的“双腿”是指思想的创新 “双腿”---创新力 三种新的理念： ⒈ 全心服务 ⒉ 真心帮扶 ⒊ 热心维权 做到“要管、会管、善管” 结束语： ??? “高楼万丈平地起。”具有实际特色的模式需要面向基层、服务一线，贴近实际、指导实践，贯穿着强基固本，体现着改革创新。 对于一个政企合一的单位，服务将创造无形的价值，温暖着人的心田。 ??? 同样的专卖行政与服务，如人之两足、鸟之双翼，并驾齐驱，缺一不可，共同推动企业的持续健康发展。 The end 谢谢！ * * 作为一名一线的基层员工，我将结合自己的实际工作经验，用最基层的工作实例，来诠释一下基层工作朝烟一线”A形”服务模式。 序言： 专卖红色A形服务模式 营销黄色A形服务模式 物流绿色A形服务模式 三色A形服务模式 思想力 执行力 支撑力 创新力 顶端 双臂 腰部 双腿 思想力 顶端 双臂 腰部 腰部 执行力 顶端 双臂 腰部 腰部 支撑力 顶端 双臂 腰部 腰部 创新力 顶端 双臂 腰部 腰部 创新力 顶端 双臂 腰部 腰部 *