社区经理营销培训总结与社区给学生的表扬信汇编.docVIP

社区经理营销培训总结与社区给学生的表扬信汇编.doc

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社区经理营销培训总结与社区给学生的表扬信汇编 社区经理营销培训总结 社区经理营销培训总结为落实市公司下达的大干3个月营销任务,同时提高社区经理营销能力,我局市场部通过和客户经理一起到用户处营销的调研,结合我公司社区经理的实际情况,举办了了互动式的学习培训,取得了很好效果。这次培训重点环节放在了拆机挽留和零次户营销上,我精心设计了这次的培训课件,准备了1个课时的内容,大纲如下: 1,10月营销情况个人通报2,固定电话净增的两个含义:电话发展,零次户激活3,零次户激活的步骤和方法4,离网挽留技巧(我结合实际工作遇到的问题,对客户形为进行了分类总结,根据不同的用户需求推出不同的政策。5,社区经理个人收入与本次营销的关系6,最后趁热打铁、制定了行动计划表通过本次培训,社区经理明确了这两个月营销工作目标,掌握了上结营销技巧和方法,增强了完成工作的信心。工作效率提升较快。为评估本次培训效果,帮助一些营销经理制定了为期三个月的业务发展指南,如何发展客户、提高收入同时在这个过程中你还要掌握那些知识?做行动指南如下: 客户中心个人任务落实计划表姓名**年11月**年12月**年年1月固话净增零次户固话净增零次户固话净增零次户张文凯李波罗国武梁建平侯军并定期通报,纳入每月营销工单考核,取得很好效果培训效果。 3.**年培训计划一季度培训主题:话务量签约营销方法、灵通无绳业务培训、我的e家培训对象:社区经理、客户经理、片长培训概要:话务量签约营销方法主要围绕四个业务进行:增量包月、送真情活动、百宝盒、预存话费赠话费活动采用成功经验分享法、场景演示法等使学员掌握一季度培训主题:营业服务培训对象:营业人员培训时间:培训师:王冬梅、崔安利、晏继东市公司专业人员培训概要:强化星级营业厅营业服务规范,营业人员服务礼念,营业主动营销服务意识等二季度培训主题:商务领航业务培训培训对象:大客、商客客户经理培训时间:培训概要:商务领航业务内容及发展潜力、重点介绍号码百事通、企业精灵等业务。二季度培训主题:宽带增值业务培训对象:大客、商客客户经理培训时间:培训概要:宽带增值业务:教育宽带、绿色上网、互联星空、全球眼等三季度培训主题:业务流程培训培训对象:大客、商客客户经理培训时间:培训概要:各产品业务流程培训四季度培训主题:数据业务斗训培训对象:大客、商客客户经理培训时间:培训概要:数据全业务培训。 社区给学生的表扬信 社区给学生的表扬信一xxx校长:我们是**市**区塘桥街道南城居民委员会。今天,我们怀着无比激动的心情,衷心感谢贵校领导和贵校管理学院国际贸易系20xx级硕士生徐骎同学。20**年1月,徐骎一家从浦西搬到我们小区。一到小区,徐骎就积极参加我们小区和街道的活动,展示了当代大学生应有的风采。记得20**年,上海举办apec会议。我们知道,徐骎是xxxapecmrt会议志愿者,想请她代表我们小区参加街道apec知识竞赛,担心她是大学生,看不起小区活动,没想到,她一口答应。 之后,她十分认真,积极准备。在竞赛中,表现出众,荣获“塘桥街道apec知识竞赛第一名”。出线之后,她又代表街道参加**区apec知识竞赛,又荣获“**区apec知识竞赛二等奖”。当我们感谢她为小区、街道争了光,她说,为播种精神文明、塑造上海形象,这是我应该做的。直升研究生的她,学习更紧张了,但是,她依然如此。她又积极响应塘桥街道“党在我心中团育我成长”的活动,又获了奖。在非典期间,记得今年4月23日,徐骎从北京回来,居家自我隔离,并及时报告居委。这种自我隔离做法,当时在社区还是第一人,受到了大家的好评。由于徐骎在社区建设中积极参加各种活动,根据自己的专业特长参与社区为民服务,展示了当代大学生的风采,发挥了共产党员的先锋模范作用,为我们小区建设为“文明小区”做出了贡献。作为在校大学生的她也先后荣获“20**年度塘桥街道‘优秀共青团员’”、“塘桥街道20**年度十佳党员‘守望哨’”,这是很不容易的。她一家先后获得**区塘桥街道十佳学习型家庭、**区五好文明家庭、**市肢残人百户好家庭(徐骎的妈妈是残疾人)。徐骎之所以能在校外表现优秀、取得这样的成绩,这也是贵校教育培养的结果,在此,我们再一次表示衷心的感谢!并通过你们给予徐骎同学表扬和鼓励!希望她继续用自己的模范行为去影响和带动群众,共同在小区中倡导“人人参与社区建设,争做文明居民”的良好氛围而不懈努力。**年*月*日社区给学生的表扬信二学军小学紫金港校区:我们是三墩镇文鼎苑社区,我们衷心感谢贵校学生在“创建和谐社区,美好家园”活动中所作出的努力。20**年2月28日元宵节下午,贵校学生即我们文鼎苑社区“文明小卫士”在活动现场积极宣传倡议保护环境,低碳生活等,并为热心居民送去代表团圆幸福的小汤圆。我们特写信向贵校建议,请贵校老师予以表彰。参

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