洗染业服务质量要求精选.docVIP

洗染业服务质量要求 范围 本标准规定了洗染业术语、洗染质量要求、质量管理、服务操作要求、衣物洗染交付时限、洗染质量检验、辅料质量、设备质量、质量监督。 本标准适用于宁夏回族自治区行政区域内各种经济成分的洗染企业及设备、辅料供应商。 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 GB 250 评定变色用灰色样卡 GB/T 3291.3 纺织 纺织材料性能和试验术语 第3部分：通用 GB/T 3920 纺织品 色牢度试验 耐摩擦色牢度 GB/T 3921.1 纺织品 色牢度试验 耐洗色牢度：试验１ GB/T 3922 纺织品耐汗渍色牢度试验方法 GB 4287 纺织染整工业水污染物排放标准 GB/T 4692 皮革成品缺陷的测量和计算 GB/T 5711 纺织品 色牢度试验 耐干洗色牢度 GB 8978 污水综合排放标准 GB18401 国家纺织品基本安全技术规范 GB/T 13171 洗衣粉 GB 19085 商业、服务业经营场所传染性疾病预防措施 FZ/T 80007.2 使用粘合衬服装耐水洗测试方法 FZ/T 80007.3 使用粘合衬服装耐干洗测试方法 SB/T 10271 洗染业开业的专业条件和技术要求 WS 205 公共场所用品卫生标准 消毒技术规范(2002年版) 洗染业管理办法 术语和定义 GB/T 3291.3确立的以及下列术语和定义适用于本标准 洗染业 从事洗衣、烫衣、染色、织补以及皮革裘皮衣物的清洗、上光等服务项目的经营单位。 洗衣 利用各种洗染机具、洗涤剂（粉）或各种有机溶剂，对各类衣物及纺织品进行水洗、干洗以及皮革、裘皮衣物的清洗上光保养。 熨烫 运用各种熨烫机具和设备，对洗净后的衣物或新缝制的衣物进行“定型”整理，去除褶皱，使衣物线条清楚、挺括美观。 染色 运用各种染料、染色助剂及相应设备，对各种衣物及纺织物进行染色加工。 织补 运用各种特制针具、机具和手工技能，对各种破损的纺织物、针织物、地毯等，按照织物的原色、原纱、原结构，进行重新组合，使之基本恢复原样。 消毒 杀灭或消除传播媒介（洗染制品、相关物品、场所及设备等）上的病原微生物，使其达到无害化的处理。 洗染质量要求 洗染行业需要通过水洗、干洗、熨烫、清洗上色、染色、织补等工序进行，使洗涤后的衣物达到清爽、整洁、无异味、完好无损的目的，同时处理后的衣物在整体上使消费者满意。 洗涤 水洗 各类不同质地的衣物经洗涤后，各部分（上衣以领子、前胸、下摆、袖口、口袋盖、两肩及背部为着眼点；下装以膝盖、臀部及裤脚为着眼点）洗净，不花绺，不变色，不搭色，无污渍，无损伤，干净整洁。 去掉污渍后不留痕迹（事先与消费者约定的特殊情况除外）。 漂洗后的衣物清爽、整洁、手感自然，白色衣物不泛黄。 钮扣、夹里及衣物其他附饰物等完整无缺、不损坏、不变形。 干洗 除达到水洗质量要求外，还应做到： 衣物不变色、不变形； 衣物洗涤后无异味； 熨烫 上衣各缝劈开，两边无皱纹，熨烫平直挺括，肩袖接连要拉开，胸部凸圆，领子平服，领角对称，前襟长度并齐，贴边平整，没有烫黄、水渍、亮光，无褶、鼓现象，整洁美观。 裤、裙必须烫四面，裤缝劈开，两边无皱纹，裤线平整笔直与褶连通，裤缝对正与下脚齐，两个小褶相齐一致，裤脚挽边宽度一致；裙子平整服贴，无褶皱整洁美观。 皮革清洗上色 清洗上色 经过调理的皮革服装，整体色泽透亮、光泽柔和，不掉色、不裂浆、不花不绺有弹性，着色牢固，基本与原皮革色泽相符（顾客特殊要求除外）。 光面革涂饰层牢固、均匀，各部分不得有裂浆、脱浆、刷痕、色花、沾污及新增裂面、露底、断线等质量问题。 绒面革绒面均匀、细致，不得遗留或新增明显的压痕和油花、鱼花、露底等影响美观的问题。 附件 a) 里料无破损、无粘色、各部分无污渍; b) 纽扣及饰件不得缺少，无新的擦伤。 气味 洗染、熨烫后的衣物无异味。 外观 整体皮装外形自然平服、无变形、光泽自然、柔和且有弹性，各部分手感爽滑丰满，无粘手感。 染色 染色过程所用染料应禁止使用GB18401所列的禁用偶氮染料。 衣物染色前须进行去污渍、退浆或剥色处理。 染后的衣物染色牢度好，不花不绺，颜色达到消费者事先提出的色卡要求。 衣物无浮色，手感爽滑柔软。 织补 织补使用的原材料与原织物所用原材料的质量、颜色、规格基本一致。 织补后的部分与原织物的质地、颜色、组织结构、密度和花形基本一致。 针织衣物织补后线圈均匀，松紧适度，无抽缩或明显鼓痕现象。 织补后织物表面平服，无残丝、毛屑、厚边，工