chp3 决策支持系统体系结构.ppt

图的左边包含数据库和数据，中间是标准模型和市场模型，DSS（右边）产生不同的评估和建议 3.4 DSS部件的逻辑结构 前面介绍了决策支持系统的构造和各个组成构件，对各部分构件的功能作了初步描述。 在这节我们将讨论如何将这些构件有机地联系在一起，从软件组织的角度而论，可以有各种结构方案，以适应各种不同的决策问题。 3.4.1三角式结构 这种结构是把DSS的三大构件组成一个三角式的网络结构 这里用户通过对话管理部分以各种对话形式直接与数据管理和模型管理部分对话，查询或操作数据库，或运行模型获得结果（图3-11）。 对话管理系统 模型管理系统 数据管理系统 用户 数据库 3.4.2串联结构 这种结构是把DSS的三大部分连成串联结构。 对话部分不再与数据管理部分有直接联系。 对话管理部分若与数据管理部分传达命令或接受数据都要间接通过模型管理部分来转达。 这样稍增加了一点模型管理的功能，但是省去了一套接口，使结构更加简单，更易于开发和维护。 3.4.3熔合式结构 在这种结构中，数据管理部分被熔合在模型管理之中. 两者之间互不独立，既可以说是模型管理建立在数据管理的基础上，也可以说是数据管理被嵌入模型管理之中。 可移植性差，数据库管理系统的改动要求改动每个模型 3.4.4以数据库为中心的结构 这种结构与熔合结构的主要区别在于增加了一个“模型管理接口部分”。由这个接口部分把各种具体数据库管理系统的功能转换成一个统一的标准调用接口，供各个模型使用。这样就避免了各模型对具体数据库管理系统的依赖（P111 图3-14）。 3.5 DSS用户接口的构成与功能 人机交互是DSS区别与MIS的一个基本特点 早期用命令语言和对话形式实现交互 理想的用户接口是用自然语言来实现 对用户接口的要求 为决策者提供进一步理解决策问题的途径 给决策者一种“身临其境”的感觉 为决策者提供控制的权力 用户接口的友好性、易用性 3.5.2 DSS用户接口的任务与功能 任务 允许决策者控制DSS的运行，控制模型系统和数据系统的运行 产生输入输出 具有反馈、帮助、提示功能 保密（权限控制） 功能（略） 3.5.5 用户接口模式 菜单模式 命令语言 问答式 表格交互 自然语言处理 图形用户接口 混合模式 3.6 影响DSS总体结构的因素分析 略 课外阅读 《科技与管理》2009年第1期 基于ERP的财务决策支持系统的构架探析 《系统管理学报》2007年第3期 政府HR规划DSS模型及其设计 The End 第3章 决策支持系统的体系结构 主讲:刘钢 lglhm@ 学习目标 ◆了解决策支持系统的概念结构 ◆ 理解和掌握决策支持系统的两种基本体系结构及技术构成； ◆?能深刻理解决策支持系统的三个技术层次的内涵及相互关系 ◆?能正确理解决策支持系统的两类体系结构 ◆?了解决策支持系统体系结构规划要求和影响的因素 ◆?了解用户接口组件的构成和基本功能 3.1 DSS的结构及技术构成 20世纪80年代初开发的 DSS主要由五个部件组成： 人机接口（对话系统）、数据库、模型库、知识库和方法库。 后来，在这五个部件的基础上又开发了各自的管理系统， 即对话管理系统、数据库管理系统、模型库管理系统、知识库管理系统、方法库管理系统等十个基本部件。 因此，一大批DSS都可以认为是这十个基本部件的不同的集成和组合。一般来说，这十个部件可以组成实现支持任何层次和级别的DSS系统。 3.1 DSS的结构及技术构成 80年代以后，随着计算机集成制造系统（CIMS）概念的提出，人们对于DSS结构的理解发生了一些变化，有的人提出， DSS是由语言系统LS、问题处理系统PPS和知识系统 KS三部分组成 这三种系统实际上是由上面提到的基本部件发展而来的。 LS系统实际上就是一个人机接口，不过他是强调语言（特别是自然语言）在接口中的重要作用。由于突出了自然语言的重要性，因此在DSS中配备了相应的自然语言处理系统（被称为PPS）。 DSS的技术构成及部件简介 3.1.1 DSS的概念结构 DSS的概念结构由用户接口（会话系统）、控制系统、运行及操作系统、数据库系统、模型库系统、规则库系统和用户共同构成。最简单和实用的三库DSS逻辑结构（数据库、模型库、知识库）如图3-1所示。 DSS的概念结构图 用户 会话系统 问题处理 系统 数据库系统 模型库系统 控制系统 知识库系统 3.1.2 DSS的基本结构 两库系统 三库系统 模型库 模型库 3.1.3 DSS的部件及技术构成 1．接口部分 又称人机接口或会话部件。它是 DSS的一个重要构成部件，也就是输入输出的界面，是人机进行交互的窗口。界面部分的好坏往往直接关系到DSS的质量。 2．模型管理部分 模型管理部分也是DSS不可缺少的技术