争议、仲裁案例.doc

案例一　　1989年春交会期间，我方某公司与香港某客户签订了一批进口尼龙帘子的合同，总价款96万美元，CIF大连交货，索赔期为90天，同年7月，此货到达我方最终用户时，发现质量与合同严重不符，不仅布幅明显窄于合同规定，伸张拉力强度不够，而且经线、纬线松紧密度均低于合同指标。我方公司立即请某省商品检验局进行检验，出具了“该商品不符合原合同规定”的商验证书。请客户前来复验向其提出索赔意见供选择：（1）全部退货。并赔偿我方利息及国内短途运、保费，赔偿因停工待料引起的间接损失或补偿以高价购买原料的损失。（2）降价。因幅宽和张力强度问题，致使消耗定额增大，且与设备的设计相矛盾，应降价20%。 　　开始客商不信，后又与台湾生产厂商互相推诿。我公司通过传真、电传、信函、电报等方式重申我们意见，并警告对方，拖延下去，只会加重其赔偿金额。香港客商与生产代表商于10月底来中国，他们随机抽样8卷帘子布复验，从拉伸、挂胶、成型的全过程证明我们提出的索赔理由充分，耗料增加比例属实，最后，双方达成协议，香港客商赔偿12万美元，并如期将赔款汇至我公司帐上。 　　本案是一个国际货物买卖索赔的典型案例,在香港客户产品质量不符规定时，我方在索赔期内及时提出索赔，有理有据，维护了我方的合法权益。国际贸易的索赔，一般有货物买卖索赔，运输索赔和保险索赔三种情况，货物索赔问题在双方业务关系中占据重要位置，有必要掌握清楚，它包括违约责任归属，索赔与理赔处理实务以及如何签订合同的索赔条款。案例二　　某年我国某公司与英国某公司成交某种食品1500公吨。每公吨CFR伦敦348英镑，总金额为522 000英镑，交货期为当年5—9月。由于当时我方缺货，只交了450公吨，其余1050公吨经协商延长至下一年度内交货。次年，我国发生自然灾害，于是，我方以不可抗力为由，要求免除交货责任。但对方回电拒绝，称该商品价格上涨，因未交货已使其损失15万英镑，要求我方无偿供应其他品种的同类食品。我方对此项要求不同意。该公司根据仲裁条款规定向中国仲裁机构提出仲裁，称我方不可抗力理由不充分。经调解，我方赔偿41820英镑结案。 　　本案双方争议的焦点是不可抗力问题。合同成立后，有时会发生双方无法预料又不能控制的意外事故，致使遭受事故的一方不能履行或不能如期履行合同。对此，法律可以免除其责任。不可抗力条款是指在合同中订明，如当事人一方因不可抗力事件不能履行合同的全部或部分义务的，免除其全部或部分责任；不能按合同规定如期履行义务的，免除其迟延履行的责任。案例的教训是值得深思的，业务中要避免这类损失，必须对不可抗力有全面的了解。诸如什么是不可抗力，不可抗力事件如何认定、如何处理，以及买卖合同中不可抗力条款如何规定。案例三　　2000年5月14日，我国某进口公司与英国某公司签订两份进口合同。共订购贵金属8000公吨，均以FOB价格条件成交，交货口岸由卖方选择。成交后我方多次去电要求对方指定装运港及通知货物备妥待运日期，以便我方派船接运货物，但由于市场价格上涨，英镑贬值，对方一方面对我方要求避而不答，致使我方无法派船接货，另一方面又要求我方提高货价、推迟交货期。我方不同意提价，但可以推迟交货，并对交货期作了调整。此后对方仍未执行合同，遂发生了争议。经过两年多的交涉，问题仍未解决，我方根据仲裁条款的规定，向中国国际经济贸易仲裁委员会申请仲裁。仲裁庭裁决对方赔偿我方差价损失569 600英镑，并由卖方承担仲裁费人民币4万元。由于此争议长达两年多我方才提出仲裁申请，在此期间卖方采取转移财产、与母公司脱离关系等手法，宣告破产清理，并将剩下的几万英镑财产提交破产清单，致使我方虽然获胜，但已无法取得全部补偿，而遭受巨大损失。 　　上例不难看出，由于各国政治、经济、文化及自然条件等诸多因素的变化和影响，双方在合同履行过程中发生争议是难以避免的。妥善解决对外贸易争议，不仅关系到国家和企业的权益与对外声誉，而且关系到双方的切身利益。解决争议的方式主要有协商（Consulation；Negotiation）、调解（Conciliation）、诉讼(Litigation)和仲裁（Arbitration）等。其中仲裁是解决国际商务纠纷的重要方式。鉴于此，为了解决各种争议问题，应对仲裁方面的基本知识有所了解，它包括仲裁机构的种类，仲裁协议的形式和作用以及买卖合同中仲裁条款的内容等。四、案例分析（参考提示）　　1．我先后向中东某国家出口纯毛纺织品数批。货到国外后买房没有提出异议。三几个月后，买方寄来制成的服装一套，声称用我毛料制成的服装色差严重，难以投入市场销售，因而要求索赔。请问对此问题应如何解决？　　2．我方售货给意大利商人，该商又将该货转售给荷兰商人，货到意大利后，意大利商人将该货用另一条船运往荷兰，荷兰商人收货后发