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做好新时期群众工作的“十二字”心得体会 　　坚持群众线路，做好群众工作，是我党的良好传统和政治上风。公安队伍是一支虔诚于党和国家，全心全意为人民服务的队伍，是一支有责任保障人民群众安居乐业的队伍，所以，不管从工作性质或其担负的神圣职责和使命来讲，都必须坚持专群结合的工作方针，必须牢牢依托人民群众展开公安工作。那末，要走群众线路，最基本的也是最关键的，就是如何展开群众工作。 　　——要用“真情”往做。人人民警察察来自人民，对待人民群众的感情题目是我们做好一切工作的条件，要在思想上尊重群众，感情上贴近群众，利益上维护群众，时刻把群众的安危冷热放在心上，倾尽全力解决群众的困难，这是我们做好新情势下群众工作的关键所在。 　　——要用“公正”往做。执法不公正、不作为、不文明的题目，是当前群众反映最大、最多的题目。“公生明，廉生威”，这要求我们一定要做到有法必依，执法必严，违法必纠，清正廉明，秉公办案，维护社会“公平与正义”，只有这样才能取信于民，这是做群众工作的第一要务。 　　——要用“学问”往做。群众工作是一门学问，它的对象范围极为广泛复杂，要求人民警察既要懂方针、懂政策、懂法律、懂业务，还要熟知民风民情和人情圆滑，具有较强的综合素质和广泛的知识面。因此，要求我们必须要加强学习，丰富本身的知识积累，进步自己各方面的能力。 　　——要用“双脚”往做。“从群众中来，到群众中往”是群众工作最基本