自考网络教育电子商务作业考试题及答案.docVIP

2013年9月份考试电子商务第二次作业一、单项选择题（本大题共60分，共 20 小题，每小题 3 分）1. 下列哪种产品最适合在线销售( )A. 牛仔裤B. 蔬菜C. 机票D. 咖啡2. 如果在A 站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于A站点的( )A. 网站推广B. 销售个性化 C. 内容选择D. 内容的更新3. 开展客户关系管理要求整合( )A. 客户信息、客户联系信息和业务流程B. 外部公司以及合作伙伴C. 前台系统与后台D. 宝库A、B、C4. 下列说法正确的是( )A. 在互联网上现金转账的成本要比处理信用卡的成本低B. 电子现金易于进行跟踪C. 电子现金不会被用来洗钱D. 电子现金不会被伪造5. 指出下面哪一个不是收集客户邮件地址的途径。( )A. 建立网上留言簿B. 开展网上的专题讨论和论坛C. 使用搜索工具D. 通过专用的软件6. 下列哪个不是WWW服务器基准测试程序( )A. WebStone B. WebBenchC. SPECweb96 D. Telnet7. 下述说法正确的是( )A. 提供电子商务通道的安全意味着保证通讯保密性B. 提供电子商务通道的安全意味着保证消息完整性C. 提供电子商务通道的安全意味着保证渠道可用性D. 提供电子商务通道的安全意味着保证通讯保密性、消息完整性和渠道可用性8. VPN按服务类型分类，不包括的类型是 ( ) A. Internet VPN B. Access VPN C. Extranet VPN D. Intranet VPN9. 下列说法错误的是( )A. 电子钱包可存放信用卡 B. 电子钱包可存放电子现金C. 电子钱包降低了购物的效率D. 电子钱包可存放所有者的身份证书10. 下列不属于全面服务的主机托管的网站为( )A. Yahoo! Store B. B－city C. Shop Builder D. Virtual Spin Internet Store11. 数据仓库中一般用于( )A. 联机事务处理B. 服务支持C. 实时业务处理 D. 以信息为中心的决策支持12. 美国的市场调查始于( )A. 1905 B. 1919C. 1930D. 194513. 电子商务的标准英文缩写是( )A. EBB. ECC. EDI D. DC14. ?下列说法正确的是( )A. 用现有的客户关系增加收入是客户关系管理的唯一目标B. 引入更易重复的销售业务流程是客户关系管理的唯一目标C. 贯彻积极解决问题的策略是客户关系管理的唯一目标D. A、B、C都是客户关系管理的目标之一15. 在UNIX 操作系统中，( )是用户和Kernel 的接口。A. HTMLB. JAVAC. SHELLD. VB16. 电子合同是通过计算机网络系统订立的，以( )的方式生成、储存或传递的合同A. 电子邮件B. 数据电文C. 光学手段D. 电子手段17. 下列协议中用以实现结算卡交易安全性的是( )A. SET B. S-HTTPC. FTPD. SSL18. 在计算机中，存储器容量以字节（Byte，简写为B）为基本单位，一个字节由( )个二进制位（bit）组成A. 6B. 8C. 12D. 419. 当用户ISP申请Internet帐户时，用户的E-mail帐户应包括( )A. IP地址B. 用户名（User Name)与用户密码（Password）C. 用户密码（Password）D. WWW地址20. 下列哪种技术可保护数字化作品的版权( )A. 数字水印B. 设置计算机密码C. RSAD. SSL二、多项选择题（本大题共20分，共 5 小题，每小题 4 分）1. FTP软件按照界面风格的不同可分为( )A. 文本界面B. 窗口界面 C. 字符界面D. 图形界面2. 电子合同与传统合同的区别主要有( )等方面A. 电子合同履行和支付较传统合同简单B. 电子合同所载信息是数据电文，不能用传统的方式进行签名和盖章C. 电子合同交易双方的身份依靠密码的辨认或认证机构的认证D. 电子合同的要约与承诺的发出和收到的时间较传统合同复杂3. 电子支付工具的三大类指的是( )A. 电子货币类B. 电子钱包类C. 电子信用卡类D. 电子支票类4. SSL握手协议基本特点是( )A. 对通信双方的身份进行认证B. 进行协商的双方的秘密是安全的C. 协商是可靠的D. 连接是专用的5. 互联网上开展主动营销的战略有( )A. 多媒体外