人际互动与沟通2014年.pptxVIP

人际互动与沟通;- 1 -;- 2 -;- 3 -;什么是人际互动与沟通 ;- 5 -;- 6 -;- 7 -;- 8 -;有效沟通的法宝;平行沟通;- 11 -;- 12 -;- 13 -;- 14 -;- 15 -;- 16 -;;- 18 -;沟通技巧---声音的表现力;- 20 -;- 21 -;- 22 -;- 23 -;- 24 -;- 25 -;- 26 -; ; ;- 29 -;写邮件时，一定要有主旨，且主旨应醒目、简单、明了 邮件内容要有条理性、数据化，不堆砌文字 杜绝错别字、语法要通顺、以及注意细节 邮件发出前要全面确认，事件要一次性描述完毕，避免重复修改或更新 密送的邮件不可转发 ;- 31 -;善于沟通 --搭建成功的桥梁;- 33 -;- 34 -;- 35 -