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* 新人成长步步高通关 ·2009年9月 第一版· 谁是真心英雄 通关演练就是战场舞剑 紧急联络卡使用 索取名单 通关内容 介绍紧急联络卡的用途 引导客户提供转介绍名单 告知客户将拜访紧急联络人 通关操作 分组：以各小组为单位进行通关 关主：原则上以各小组组长担任，采取交叉通关形式，例如：1组组长通2组人员，2组组长通3组人员，以此类推 形式：采取场景式演练模式，并严格把握关键点 过关规则 礼仪到位 语言流畅 讲解准确 促成自然 时间掌控 2′ 领奖台 ? 最佳通关奖 通关总结
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