铁路客运员 客运值班员第六章培训资料.pptVIP

北京商鲲教育高铁乘务员学校;第一节 旅客运输组织原则;第二节 旅客计划运输规定; （3）旅客周转量：在报告期内，旅客人数与运送距离的乘积。 （4）旅客平均行程：指平均每一旅客的旅行距离。;二、客流调查;三、春运运输组织; （1）春运期限：一般规定为40天，其中春节前15天，春节后25天; （2）组织原则：坚持“以能定量”“先中转后始发”、“始发站兼顾中间站”、“大站兼顾小站”。;看看什么叫超员; （4）认真做好学生运输。; （5）安排好民工运输。;四、暑运运输组织;五、节假日运输;七、站、车业务交接;第三节 列车运行图;第四节 运输收入管理有关知识