案例分析-百货商店业务管理信息系统过程建模.PDF

案例分析-百货商店业务管理信息系统过程建模 某百货商店是一个商业销售组织，该商店的主要业务是从批发或制造厂商处进货，然 后再向顾客销售。按照有关规定，该百货商店在每月需向税务机关交纳一定的税款。该百 货商店的全部数据处理都由人工操作。由于经营的商品品种丰富，每天营业额很大，因此 业务人员的工作量十分艰巨。 最近，因百货商店大楼翻建后，营业面积扩大，从而经营品种、范围和数据处理的工 作量大大增加，需要建立一个计算机管理信息系统，以减轻工作人员的劳动强度，提高业 务管理水平，适应新的发展。 现行系统在商店经理的领导下，设有销售科、采购科和财务科。销售科的任务是，接 受顾客的订货单，并进行校验，将不符合要求的订货单退还给顾客。如果是合格的订货单且 仓库有存货，那么就给顾客开发货票，通知顾客到财务科交货款，并修改因顾客购买而改变 的库存数据。如果是合格的订货单但是缺货，那么先留底，然后向采购科发出缺货单。当采 购科购买到货后，核对到货单和缺货单，再给顾客开出发货票。 采购科的任务是，将销售科提供的缺货单进行汇总，根据汇总情况和各厂商供货情况， 向有关厂商发出订购单。当供货厂商发来供货单时，对照留底的订购单加以核对。如果正 确则建立进货帐和应付款帐，向销售科发到货通知单并修改库存记录；如果供货单与留底 订购单