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电子商务概论 项目3 B2C商务 实训内容 任务3.1 B2C前台购物 3.1.1 网络银行操作 3.1.2 会员注册 3.1.3 网上购物 任务3.2 B2C后台管理 3.2.1 商户入驻 3.2.2 商户店面、商品管理 3.2.3 商品采购管理 3.2.3 商品销售管理 项目3 B2C商务 实训目的 技能目标： 能够进行网上购物的系列活动：网络银行注册、存款；在B2C网站注册为会员；能够在指定B2C网站上购物。 能够熟练进行网店及商品管理、采购商品、销售商品操作。 知识目标: 理解B2C商务的概念、发展前提和应用特征。 了解B2C商务参与主体， B2C商务的企业类型、收益模式。 拓展目标: 能够作为B的角色在网上开店，并掌握相关技巧。 项目3 B2C商务 实训步骤（组织设计） 1．教师讲授支撑任务的理论知识。 2．教师布置本次课任务。 3．教师视情况对较难任务进行示范操作。 4．学生实训操作，教师巡视。 5．教师检查任务完成情况，并做考核记录。 6．本次课实训效果总结。（师生互动） 项目3 B2C商务 实训任务 1. 请以所分配的实验号为用户名申请个人网上银行帐号，邮箱为用户名@,其他信息，密码为111111。 2．在个人账户上存款100万元。 3．在B2C网上商城以实验室分配的用户名注册成会员。 4．以送货上门和网上支付的方式在B2C商城购买价值10万元左右的商品（可以有几种，也可以一种多数量，也可以多种多数量）。 项目3 B2C商务 实训任务 5、请在实训环境中完成如下操作： 李林想要开一家网上商店，于是到一知名电子商务网站申请成为特约商户，商户名称：***商户，专卖商品类别为笔记本电脑，专卖店名称为***专卖店，经营品牌为***品牌。入驻商城后，对商店的模板、logo、banner作了设置，然后发布网店，并添加了一批新商品，商品名称为***笔记本电脑, 进货价3000元，市场价5000元，优惠价4200元。期初记帐为30台，开张第一天，就收到张远以“送货上门/网上支付”方式订购15台笔记本电脑的订单，李林受理该订单后，按照订单要求，将15台笔记本电脑发货给张远。请在电子商务实验室中模拟完成该实验。（注册信息中，***为考生进入实验室用户名后3位，其他信息自定义。） 项目3 B2C商务 实训任务（实战） 6. 在D盘根目录下建目录“学号+姓名”，并在此目录下以自己的“学号+姓名+日期（项目X）”为文件名建立word文档，将以下要求的结果复制到该文档中。 7. 了解淘宝网和拍拍网上买卖的流程和注意事项，将相关要点整理至指定word文档。 8. 在淘宝网和拍拍网上注册成会员，记住自己的用户名和密码（口令）。如已注册此步骤忽略。 9. 了解中国银行和建设银行开设网银、运用网银的步骤，并将相关页面拷贝至指定文档中。 项目3 B2C商务 实训任务（实战） 10 . 请在淘宝网和拍拍网上中寻找价格在80-150元之间的运动鞋（或自己喜欢的商品），添加到购物车，并模拟购买。要求将选购的页面和到收银台填写支付方式和交货方式的页面填写完整后拷贝至指定word文档中，请不要确认。 11. 查看在淘宝开店的要求和流程，将开店的指南整理并拷贝至指定文档中。 项目3 B2C商务 实训考核 1. 根据实训任务要求将完成后的WORD文档按指定时间交给老师。在实训环境中完成的内容将结果页打开并接受考核。 2. 如不能在课堂完成，最迟在下次上课前将作业以“学号+姓名”为主题发送至课程作业邮箱中： liansuo091@、 liansuo092 @、 yingxiao93@ 。 3. 过期将视为此任务（或项目）不得分。 理论知识 B2C商务：即企业对消费者之间的商务。指的是企业与消费者之间依托因特网等现代信息技术手段进行的商务活动。 B2C通过因特网为消费者提供一个网上的购物环境——网上商店，实现网上购物，电子支付等功能。 在B2C电子商务模式中，参与主体主要包括：消费者、网上商家（多店模式的网上商厦）、收款银行（支付网关+发卡银行）、CA认证机构（数字证书的发行者）、物流配送中心等。 代表网站：当当网、亚马逊、麦网、E网、卓越网等。 理论知识 B2C模式的应用领域主要是以零售业和服务业为主营的企业。 发展前提是消费者家庭电脑化、社区团体网络信息化、卖方虚拟购物空间和在线支付结算实用化。 最大特征是以市场竞争为底蕴的商品及服务的竞买和拍卖。 理论知识 B2C电子商务的企业类型 按商品种类分：综合类（Wal-Mart）和专门类（dangdang）。 按电子商务的企业类型分：经营着离线商店的零售商或制造商（ Wal-Mart、Hair）和没有离线