INFOR领先3PL信息化服务商.docVIP

INFOR领先的3PL信息化服务商 　　Infor是世界三大企业应用软件供应商之一，位居全球十大软件公司之列。年收入约23亿美元，全球员工数超过9200人。虽然公司成立只有短短4年的时间，但通过大量并购成熟的企业及其产品实现了快速扩张和发展。目前，Infor在100多个国家设立了办事处，为制造、分销和服务行业提供信息化解决方案，客户超过7万多家。在第三方物流(3PL)领域，Infor由于收购了SSA(SSA之前收购了EXE)而成为该行业领先的软件供应商，拥有200多家3PL客户。在中国，既有利丰、近铁、新科安达、深圳综合信兴物流这样的大型外资或合资企业，也有像宝供、外联发、天津泰达这样的国营及民营企业。Infor对中国物流行业发展特点与客户需求有相当深的了解，并在该行业积累了丰富的经验。 　　龚伟豪先生，现任Infor公司大中国区总经理，统筹Infor在大中国区的业务发展，此前曾先后在IBM、Diqital Equipment、Anixter Inc.和AOL等多家跨国公司担任高管，是一位成功的企业家。龚先生每天的行程排得很满，这次特别感谢他能在百忙之中抽出时间接受我们的采访。龚先生来自香港，性格非常豪爽，语速很快，反应敏捷，精力充沛。提到公司的产品、历史、现状和发展战略，他滔滔不绝，如数家珍…… 　　记者　业内普遍认为，采用优秀的信息系统可以促进第三方物流企业的发展。作为全球顶尖的软件企业之一，贵公司可以为第三方物流企业提供哪些信息系统?这些产品有何特点。 　　龚伟豪：物流信息贯穿于企业的整条供应链，因此，Infor公司为客户提供的物流信息系统涵盖了企业的全部供应链管理与运作，包括供应链计划和执行两个层面。就产品而言，主要有仓储管理系统(WMS)、运输管理系统(TMS)、需求计划系统、财务系统(FMS)、绩效管理(PM)、设备管理(EAM)等。这些系统可以通过Infor开放式SOA(service-orientedarchitecture，一个面向服务架构)平台实现互通互联。当然，通常不同的第三方物流企业对信息系统都有个性化需求，因而还要进行客户化开发，即根据企业的具体情况、针对其特点统筹规划、合理设置系统功能。下面以WMS系统为例来说明Infor产品的特点。 　　Infor的WMS系统可以为企业的仓库内部运营提供一个轻??、灵活、全面的解决方案。与Infor的其他管理软件相同，它具有内嵌的多种个性化功能模块，包括收货、存储、交叉入库、波次规划、拣选、包装、发货、库存控制和循环盘点、RF支持等核心功能。例如，WMS的库存控制和循环盘点模块，通过定期维护功能，对库存水平进行最准确的记录，能让用户正确了解仓库内容、地点和数量；使用按区域、项目分类的自动周期计算、自动触发等级周期计算和差异周期计算功能，可以很好地控制周期计算流程。 　　我们认为，第三方物流企业还应当对与WMS系统相配合的两大信息系统给予更多关注：第一是绩效分析系统(PM)，它可以作为一个有效的输出端，能帮助第三方物流企业随时、多方位了解各部门的运作现状，通过多形式的报表及时了解目前企业的绩效，帮助企业决策者进行分析和改善。第二是设备管理系统。要知道，企业的固定资产占总资产的30％～40％左右。一个大型3PL企业的固定资产管理与维护费用都相当高。通过应用设备管理系统，企业可对固定资产进行管理，最大限度地降低维护费用，节约成本，并提高运营效率。 　　记者　与同类企业相比，贵公司在提供3PL系统解决方案和服务方面有哪些优势? 　　龚伟豪：虽然Infor公司成立时间不算长，但是Infor在物流行业的解决方案如WMS在业内却有二十几年的历史了。早在上世纪80年代，第一代的WMS已经在为企业物流提供服务。通过几十年的积累和不断创新，在全球已经拥有了大批典型客户，在第三方物流行业中，有200多家的企业在应用Infor的物流行业解决方案，其中包括像DHL，UPS，宝供，外联发等这样一些的第三方物流公司；另外在其他细分行业中，全球领先的零售商和电子公司都在使用Infor的解决方案，包括全球50家顶级零售商中的22家、世界前5大电子公司中的3家和100家顶级CPG(Consumer Packaged-Goods)公司中的30家。在汽车物流行业，也有像通汇、南汽物流等这样的成功案例。 　　可以说Infor在物流信息化领域占有举足轻重的地位，对中国物流业的发展影响广泛。这主要是我们强大的优势使然： 　　第一，Infor有针对3PL的成熟的信息系统和解决方案，我们的产品具有强大的功能和良好的可扩展性。其中，WMS、TMS在3PL行业占据领导地位；另外，在供应链计划、绩效管理、企业资产管理领域，Infor也拥有行业最佳的独立应用解决方案。 　　第二，Infor具有超过