景区讲解服务项目1景区导游辞的写作技能幻灯片课件.pptVIP

* * 景区讲解服务 项目一 景区导游辞的写作技能 任务一 景区导游辞概述 一、景区导游辞的概念和分类 （一）景区导游辞的概念 1、“导游词”与“导游辞” 的理解 ——含义应该是差不多的，有时是相通的。 ——实际上，“词”是指“言词、词语”，而“辞”则是指“优美的语言、文辞、辞藻”。 2、导游辞主要是导游员引导游客观光游览时的讲解词，是导游员同游客交流思想，向游客传播文化知识的工具，也是吸引和招徕游客的重要手段。 （二）景区导游辞的形式 1、根据受众母语不同，从语言上分为：本国语言、外国语言和少数民族语言等。 2、从语言表达形式上分为： （1）口语：演说型、介绍型、解说型、描写型； （2）书面语：旅游指南，专题介绍、导游讲解底稿等。 （3）根据承载媒体形式不同可分为： 视觉形式：景点说明辞、电子宣传屏、宣 传光盘、网页宣传介绍等； 听觉形式：导游员讲解、无线导游讲解器、触摸式语音介绍系统、景区广播等； 无障碍旅游形式：盲文导游手册、盲文指南、哑语导游等。 二、景区导游辞的特点和作用 （一）景区导游辞的特点 临场性 实用性 知识性 规范性 艺术性 任务二 景区导游辞结构及分类 一、景区导游辞的结构 1、引言及欢迎辞 ——每一篇导游辞，或每一次导游的开始都应该有程序式的引言，如游览前的“欢迎词”。 ——欢迎词一般是指导游员在陪同游客参观、游览前，向大家表示问候、欢迎和自我介绍的话。 ——其用语简短、亲切，又有引出下文的作用。 2、整体介绍 （1）首先对内容作整体介绍，让游客对景区景点初步了解，以便让游客有一种见树先见林的感觉。 （2）其次要对行进路线作介绍，包括精品景点和景物，对游览时间作出安排，有助于游客合理调配体力，保持游兴。 3、重点讲解 （1）每一个游览目的地的景观要素组合都较为复杂，存在主次之分。 （2）每一个大景点会由很多小景点组成，导游员在带领游客游览的过程中，由于时间等客观原因，在游览和讲解中不可能面面俱到，我们可以把重点放在介绍景区中最具有代表性的景点和景物，即对主要游览内容进行详细讲述。 4、结尾及欢送辞 （1）导游员讲解结束时，导游员要对讲解进行小结，所以写导游辞有开头就一定要有结尾，也就是导游辞的“结束语”，做到首尾呼应。 （2）其内容包括总结、回顾、感谢和美好祝愿，给游客留下良好的印象。 二、景区导游辞的类型 （一）景区导游辞的分类 ——根据景区景观的基本成因和特点，可以把景观分为自然景观和人文景观两大类，所以导游辞从内容上可以分为： 1、自然景观类 ——自然景观是指天然景观和人为景观的自然方面的总称。天然景观是指受到人类间接、轻微或偶尔影响，而原有自然面貌未发生明显变化的景观，如极地、高山、大荒漠、大沼泽、热带雨林以及某些自然保护区等 2、人文景观类 ——人文景观，又称文化景观，是人们在日常生活中，为了满足一些物质和精神等方面的需要，在自然景观的基础上，叠加了文化特质而构成的景观。 导游辞对人文景观的叙述中要注意： （1）描述性形容词要与说明性专业术语结合，如建筑、文物等不同的构造、性状和风格，不能用空洞的词语描绘，要把专业词语与描述性形容词结合起来，才可尽善尽美地阐释旅游景观的神韵。 （2）有些专用词汇必须统一，不能自行编造，像寺庙佛教的观念及佛像的造型神态等，要严格按照宗教理念描述，以免由于形容不当造成不良影响。 （二）景区导游辞的表达要求 1、内容清楚——内容清楚是指导游辞的中心和主旨突出，材料详略安排得当。 2、资料翔实——是指把与旅游景观有联系的历史背景、有关人物、景观概况、景观规模和规格、景观特点等逐一说清楚。 3、表达生动——表达生动是指导游辞能具体形象地描绘出景区景点的状态，严谨细致地介绍出其价值，要使游客感受导游语言表达的美感。 4、引用正确——是为了讲解说明旅游景区景点的背景、文化含义或风格特点等，而运用史料、典故、民间传说、文学或名人评点等的一种修辞手法。 任务三 景区导游辞创作 一、景区导游辞的创作要求 （一）导游辞的创作要求 1、强调知识性 ——导游辞的内容必须准确无误，令人信服。特别是有关科普导游时，必须严格按科学规律写作，切忌胡编乱造。 2、讲究口语化 ——强调导游口语化，不意味着忽视语言的规范化。要避免难懂的、冗长的书面语词汇和音节拗口的词汇，减少刻意的主观煽情，