2017年上半学期工作总结与2017年上半年205所堵漏增收情况汇报合集.docVIP

2017年上半学期工作总结与2017年上半年205所堵漏增收情况汇报合集 2017年上半学期工作总结 20**年上半学期工作总结不知不觉，20**年在忙碌而充实的工作生活中，走完了一半的旅程。站在“中点”回首上半年的教学工作，往事的一幕一幕充斥心头。 难以言说20**的匆匆，就在每个早晨，就在每个夜晚，仿佛12个小时只是眨眼之间。明明是刚刚做过的事情，片刻之余还要重复。就这样一天一天，一个星期一个星期，一个月一个月，转眼来到了20**年的暑假。 与其说是给自己工作的一个总结，还不如说是对自己一段生命历程的回顾。原因是我把自己的工作融入到了生活之中，或者说是把生活和工作合而为一。在我的世界里，分不清什么是工作，什么是生活，二者之间已经没有了明显的界限。 总得感觉20**的上半年还是蛮充实的。虽然自己的工作没有取得多么大的成就，但是一步一个脚印的教学工作是扎实的。我喜欢那种全身心地投入、忘我的境界，一种浑然不知它事的感觉，沉浸于自己手中的事情。 一个珍时、惜时的人，她是不会随便浪费自己时间的，因为每天她都感觉有那么的事情需要去做。认识到生命的短暂，认识到岁月的匆匆，还有许许多多的未知等着她去领略。 在这样的一种思想支配下，我每天都过的充实且快乐。即使有过烦恼，有过彷徨，有过不如意，但是它们都只是过眼云烟，驻足片刻便烟消云散。 我和孩子们的故事，更是平凡之中见真情。我已全心全意待他们，付出我的爱，付出我的情，在真诚之中，我们有收获的欢笑，也有失败的泪水。不问成绩如何，我已尽了自己的全力。在和孩子们相处的日子里，我们共同学习、共同成长、共同收获，一幕幕难忘的师生图，于孩子，于我都将是一份沉甸甸的收获。成功也好，失败也罢；欢乐也好，泪水也罢，这都将成我和孩子心中最美好的回忆。 有时我也怀疑过自己，不知道自己所走的这条路究竟是对还是错。我也曾动摇过，放弃过，我也很想向现实妥协。可是那样我的心是痛苦的感觉。我会不由自主的原谅做错了事情的学生，我会不知不觉就站在了学生的立场来考虑、分析问题。有的学生说我不够严格，这不是我的本意，我只是做不到“严厉”！ 虽然孩子们的成绩不太令人满意，可是我也在竭尽全力。特别是在书写和作文上，我班学生经过一年的努力，已经取得了明显的进步。我知道，学生和我离优秀还有相当长的一段距离，但是我们会加油，继续努力， 2017年上半年205所堵漏增收情况汇报 20**年上半年205所堵漏增收情况汇报根据集团公司周董事长在20**年营运管理工作会议提出的“围绕征费工作中心，努力提高实征率”的工作思路。收费所结合实际，始终坚持“以通行费征收管理为中心，以安全生产为基石，以微笑服务为抓手，以司乘人员满意为宗旨”的总体要求，狠抓通行费征收管理，切实抓好堵漏增收工作。现在具体情况简要汇报如下： 一、以业务培训为契机，扎实提高收费人员堵漏增收政策水平。一是理论培训。20**年开年之初，收费所结合全年通行费征收计划和收费形势，组织堵漏增收专题培训，认真学习了“集团公司稽查手册”、“集团公司堵漏增收界定”、“收费公路管理条例”、“交公路发〔20**〕784号文—关于进一步完善和落实鲜活农产品运输绿色通道政策的通知”、“皖交路〔20**〕66号文—关于印发安徽省开展全国鲜活农产品流通‘五纵二横’‘绿色通道’及示范通道建设工作实施方案的通知”等相关文件。 二是业务操作。光学理论文件不进行操作实践，是毫无意义的。要求每一个收费人员必须将堵漏增收政策和文件熟记于心。并能迅速将政策内容运用到堵漏增收实际工作中去，切实达到堵漏增收目的，提高实征率。 三是规范收费流程。堵漏增收工作最关键的是抓好日常管理，既要防止内容标准、流程执行不严造成的人为漏逃通行费现象的发生，也要防止部分车主通过各种手段恶意偷逃通行费现象的发生。收费所对内主抓日常收费流程操作规范的执行，并将规范操作收费流程纳入到量化考核中去，严防人为漏增。同时，加强收费人员思想教育，树立通行费征收“颗粒归仓”的意识，确保“应征不免、应免不征”政策的执行。 二、以微笑服务为抓手，全力做好收费现场管理。收费现场管理的好坏直接反映出收费管理的水平，直接与通行费征收息息相关。因此，收费所以微笑服务为抓手，把抓好收费现场管理作为日常工作的重中之重，紧紧咬住现场管理不放松，不断加强现场管理力度，提高现场管理的水平。竭力维护正常的收费秩序，创建平安和谐安全畅通的收费秩序。一是抓好值班长。值班长是收费现场最直接的管理者，是收费班组的带头人，起到承上启下的核心作用。他们长年在收费一线工作，与收费人员朝夕相处，整日与司乘人员打交道，熟悉收费政策和收费流程以及收费现场，协调各方的能力较强，应对特发事件的经验比较丰富。抓住值班长就从本质上讲就是抓住了收费现场管理的灵魂和中心环节。 二是抓录像调阅。明确要求值班长必须