运用价值链集成和优化业务处理程序ppt50.pptVIP

主题 推动力 技术趋势 如何利用Web赚取利潤 CNERP解决方案 推动力一: 全球化以及合并和并购 现时问题 Web自动化的孤立缓冲区 推动力二: 知识经济 有利于: 提供对信息产业及应用方案的存取 提高相关信息及突破性进展情况 消除重复工序 建立专业知识团体 为现有的不同环境创建一个“价值链” 整合业务处理程序 公司的典型问题: 大公司的非结构化数据每三个月重复一次 (资料来源: Forrester研究公司) 大多数门户网站需要人工操作 关键信息仍被封闭在应用存储缓冲区（App Silos） 寻找信息的责任仍然落在用户的身上 你如何搜索隐藏的知识? 几乎或甚至没有处理和整合的能力 多种语言问题 主题 推动力 技术趋势 如何利用Web赚取利潤 CNERP解决方案 Gartner预測三个叠层构成的金字塔- 数据、应用和处理整合过程 来自Gartner的预測四代: 网站到市场 第一代门户 - 网站 搜索和检索 – 结构化和非结构化数据 分类法 (分门别类) 内容管理 安全性 简单应用开发能力 基于Web和开放的体系结构 第二代门户 – 公司入门门户 某些协作特性 个人化 备有移动/无线功能 应用开发工具 企业级应用服务器 全天候高性能运行 集成平台 = 未用集成平台来集成系统 利用集成平台来集成系统 第三/第四代门户 – 工作场所/市场 第三/第四代门户 Web服务支持 智能化 个性化特性 相对于在线多渠道支持，其随时可用(离线支援) 过程集成 主题 推动力 技术趋势 如何利用Web赚钱取利润 CNERP解决方案 范例 人寿保险公司 业务目标及问题 逾1000多名代理人/经纪 在减少成本的同时缩短处理和审批时间 八个不同的人工步骤 导致长期拖延 没有可扩展性 实施方案 效果 处理时间从21天减少到5天 每年节省逾240万美元 增加了销量，而处理成本没有递增 主题 推动力 如何利用Web赚取利潤 技术趋势 CNERP解决方案 理想的门户体系结构 Forrester公司观点 CNERP电子商务平台模块化、集成式和开放型的软件基础结构 企业门户 业务处理程序集成套件 应用服务器 OBLIGATORY As we saw in the scenarios, the fact that they had information and processing silos was holding back the business. First off we all have silos of information. There is not a company that doesn’t have them – in some form or another. We have departments that horde information, we have applications that horde information, we have folks who re-type stuff to move information or we have batch extracts. This all results in incorrect information, large latency in information exchange. All which hold back the business from its potential. With the perpetration of information silos, we are not only talking information, but also process silos. This has grown up by either business organizational structure – for example the divisional nature of the construction company. The acquisition route of bringing multiple companies together. Or just personalities. Bottomline – your customers won’t accept this – they will gravitate to the website that does offer the most complete buying experience. Suppliers won’t accept this – they will gravitate t