《管理小故事.》.docVIP

管 理 小 故 事 穆公厚待食马人 秦穆公丢失了一匹良马，被生活在岐山之下的三百多个乡里人捉得，并把马吃掉了。官吏抓住这些吃马人，准备严惩。穆公说：“君子不因为牲畜而伤害人。我听说吃良马肉不唱酒会伤害人。”于是穆公赐酒请他们喝，并赦免了这些人。后来，秦国与晋国之间发生战争，秦穆公亲自参战，被晋军所包围，穆公受伤了，面临生命危险。这时歧山之下偷吃良马肉的三百多人，飞驰冲向晋军。“皆推锋争死，以报食马之德。“不仅使穆公得以逃脱，反而还活足了晋君。 [小中见大] 许多人一到领导岗位，就会特别重视自己的“权威”绝对不容他人冒犯。但是，“权威“真正不可冒犯么？在冒犯之后，只有一条对冒犯者惩罚的路么？秦穆公作为一国之君，对臣民的冒犯，不仅不在乎，还进一步为他人着想，让我们看到以宽广的胸怀，去处理”权威“，才会树立最高的权威！ 县令买饭 南宋嘉熙年间，江西一带山民叛乱，身为吉州万安县令的黄炳，调集了大批人马，严加守备。一天黎明前，探报来说，叛军即将杀到。 黄炳立即派巡尉率兵迎敌。巡尉问道，“士兵还没吃饭怎么打？”黄炳却胸有成竹地说：“你们尽管出发，早饭随后送到。” 黄炳并没有开“空头支票”，他立刻带上一些差役，抬着竹箩木桶，沿着街市挨家挨户叫道：“知县老爷买饭来啦！”当时城内居民都在做早饭，听说知县亲自带人来买饭，便赶紧将刚烧好的饭端出来。黄炳命手下付足饭钱，将热气腾腾的米饭装进木桶就走。这样，士兵们既吃饱了肚子，又不耽误进军，打了一个大胜仗。这个县令黄炳，没有亲自捋袖做饭，也没有兴师动众劳民伤财，他只是借别人的人，烧自己的饭。县令买饭之举，算不上高明，看来平淡无奇，甚至有些荒唐，但却取得了很好的效果。 [小中见大] 一个优秀的管理人员，不在于你多么会做具体的事务，因为一个人的力量毕竟是有限的，只有发动集体的力量才能战无不胜，攻无不克。管理人士尤其要注重加强培养自己驾驭人才的能力，知人善任，了解什么时候什么力量是自己可以利用以助自己取得成功的。四两拨千金，聪明的人总会利用别人的力量获得成功。 曲突徒薪 有位客人到某人家里做客，看见主人家的灶上烟囱是直的，旁边又有多木材。客人告诉主人说，烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会有火灾，主人听了没有作任何表示。 不久主人家里果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功劳，但并没有请当初建议他将木材移走，烟囱改曲的人。 有人对主人说：“如果当初听了那位先生的话，今天也不用准备筵席，而且没有火灾的损失，现在论功行赏，原先给你建议的人没有被感恩，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢！”主人顿时省悟，赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。 [小中见大] 一般人认为，足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人，就是优秀的管理者，其实这是有待商榷的，俗话说：“预防重于治疗”，能防患于未然之前，更胜于治乱于已成之后，由此观之，企业问题的预防者，其实是优于企业问题的解决者。 老仆役教育范讽 宋朝时，御史台衙门有一名老仆役，他刚强正直，还有一个怪异的举动：每逢御史有过失，他就把梃棍（一根象征性惩罚棍子）坚直。衙门中的人就把他的梃棍作为验证贤与不贤的标志。 后来，范讽担任了御史。有一天，他接待客人，亲自嘱咐厨师做饭，一连叮嘱好几遍。厨师刚离开又叫他回来，一再叮咛。 这时，范讽突然发现老仆役手中的梃棍竖起来了，他不由问他为什么。老仆役回答说：“凡是指使下属，只要教给他方法，然后要求他完成任务就够了。如果不按法去做，自然有常刑去处罚，何必亲自碟碟不休呢。假使让您掌管天下，你能做到每一个都去告诉他怎么做吗？” 范讽听后既惭愧又佩服。 [小中见大] 这个故事十分形象地揭示出主管和员工在素质和才干主面的不同标准。如果说员工才干的标准在于能否胜任某种工作，而主管却应以是否会用人为才干标准；如果说员工的才华表现在出谋划策和能言善辩上，那么主管的才华就表现在善于听取他们的意见；如果说下属的素质表现在身体力行地执行任务，主管的素质就表现在能够掌握赏罚的力度和标准。 东山再起 1933年，正当经济危机在美国蔓延的时候，哈理逊纺织公司因一场大火化为了灰烬。3000名员工悲观地回到家里，等待着公司破产和失业的来临，在绝望中，他们接到了董事会办公室的一封信：向全公司员工继续支薪一个月。员工们深感意外。他们惊喜意外。他们惊喜万分，纷纷打电话或写信向董事长亚伦表示感谢。 一个月后，正当员工们为下个月的生活发悉时，他们又接到公司的第二封信：董事长宣布，再支付全体员工薪酬一个月。3000名员工接到信后，不再是意外和惊喜，而是热泪盈眶。在失业席卷全国，人人生计无着的时候，能得到如此照顾，谁能不感激万分呢？第二天，他们纷纷拥向公司，自发地清理废墟、擦洗机器，还有一些人主动去南方一些州联络被中断的