坚持试错,非凡客成功细节.docVIP

坚持试错,非凡客成功细节 　　到普派应聘主管，最后一轮面试，由公司的老板主持。而见到他之后，少有不吃惊的：“竟然这么年轻！”1985年生人，2008年本科毕业，在许多同龄人还在职场的初级阶段苦苦摸索的时候，江伟冰已经是一家公司的老总。而对江伟冰而言，现在得到的，不过是犯错后的“意外”收获。 　　 　　自找不痛快 　　 　　2008年8月，本科毕业两个月后，江伟冰放弃了在格力集团前程不错的项目管理职位，投身到普派的工作中。 　　公司的全称是普派网络科技有限公司。因为这个名字，江伟冰到现在还时常需要向第一次见面的人解释，自己的公司既不是做软件的，也不是做开发的，就是一个服装类的电子商务网站。之所以会取一个容易让人望“名”生义的名字，只是因为注册时被告知，广东当时没有电子商务这个词，不能注册。要知道，凡客诚品当时成立也还不够一年。 　　普派创始的五个人中，包括江伟冰在内的四个人都是同一届的毕业生，还有一个是他们的辅导员老师。创业项目的萌发，源于江伟冰和老师的一次聊天。当时江伟冰正处于毕业季，他发现自己身边的同学和朋友对于求职正装都有着极大的需求，但却苦于找不到合适的产品。老师和他都觉得这巨大的需求中蕴藏着商机，但用什么来包装这个项目呢？商量来商量去，他们最终决定用电子商务来包装这个传统的服装零售业。 　　2008年7月，普派正式注册成立，办公室是在客村租的一个30平米的房间。此时，江伟冰已经在格力电器的珠海总部实习了快半年，主管很看重他，总是说：“小伙子，干一年，肯定可以坐我的位置。”格力所提供的条件很好，公司负责住宿，而工作环境也很安逸。而普派，当时还只是个十多万元搭起来的“草台班子”。每个周末，江伟冰都需要从珠海赶回广州，处理这边的事务，时间长了，难免顾头不顾尾。显然，他需要做一个选择，一个看起来再正常不过的放弃动作。 　　他做了，放弃格力。这是一个在父母看来头脑发热的决定。但他坚持，因为觉得自己还年轻，有机会去做更大的事情，而不是安逸地放过这最宝贵的几年。 　　江伟冰就此开始他的“麻烦”创业之旅。 　　普派的创业项目是求职正装。应届毕业生通常都需要一套西服正装，去参加招聘会或者去公司面试。尽管市面上的西服琳琅满目，但却很少有针对学生，适合学生体型特点的??因为学生体形相对偏瘦小，穿正统西服常会显得过于宽松。 　　普派针对学生的这些特点设计适合他们的西服，而价钱方面，市面上稍好的西服动辄上千块，一般的学生消费能力还是支撑不起，普派则将自己的西装价格定在三、四百块。公司的西服，既要做出自己的特色，又不能颠覆传统，这对于完全没有服装设计知识的五个人是大难题。幸好毛主席说过，从群众中来，到群众中去。脑筋只能动在版型上。 　　江伟冰收集了大家为面试准备的各式西服，又花钱买了许多品牌正装，汇总之后确定一个版型，拿去让工厂生产基本款。然后，他利用自己在学校的人脉，找了许多身材比较大众的学生试穿，收集意见，找出需要修改的地方跟工厂沟通，最后确定一个相对最好的定版，正式生产。这样出来的西服，款式即符合市场主流，但又有了普派自己的特色。比如，与一般的西服相比，普派的西服有收腰的设计，而他们的袖口，比其它的要小几公分，学生穿上更贴合。 　　当时，普派的推广属于最老套的口碑营销，因为没钱砸广告。“货到付款，30天免费退换货”，这些在现在看来是电子商务的标配，但在当时，江伟冰想出的这招确实消除了许多学生消费者第一次购物的不信任感。 　　尽管普派当时推广的主力在线下，但江伟冰坚持一点，买东西必须通过网络下订单，交易必须通过线上完成。这是他精心考虑过的，目的是让学生熟悉并慢慢接受普派电子商务的销售模式，维持用户黏性。 　　当时，江伟冰一天的工作是这样的：每天中午，外地工厂代工的产品借由长途客车运到广州，他去客运站取货，然后扛着货赶回客村，开始入数据库。做完这道工序后开始去送货，“有些学生的要求很急，比如临时收到通知的招聘会等等，快递可能要隔天才能送到，没那么快。所以我就只能当晚自己去送。比如去华农，从客村出发，搭公交转地铁，提着两箱货，站在校门口等。你必须要满足这种需求，不然你就做坏口碑了。” 　　凌晨两点，江伟冰才辗转回赤沙的出租屋休息。 　　辛苦换来了回报。三个月后，普派开始盈利了。四个月过后月销售额过20万元。此时，如果想求安稳，每人每年赚个十来万，在当时已经可以实现了。 　　 　　置之死地，然后生 　　 　　如果只要求“小富即安”，很可能像许多学生创业一样，刚开始立志电子商务，最后都做成了淘宝――这当然也算是电子商务的一种――但这不是江伟冰的想法，他有自己的野心。 　　“我一直坚持做独立B2C，虽然我们也经营淘宝商城，但最长远的还是自己的独立网站。”江伟冰在当时的想法是，有正常盈利就全部投入市场，扩大