产品经理-促销总论.ppt

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PM-CH5 房地产E网 房地产E网 PM-CH5 PM-CH5 PM-CH5 PM-CH5 PM-CH5 PM-CH5 PM-CH5 PM-CH5 PM-CH5 PM-CH5 PM-CH5 PM-CH5 * CH-5. 促銷總論 TRADE PROMOTION/ CONSUMER PROMOTION/ DIRECT MARKETING/ PUBLIC RELATION/ EVENT PM-CH5 * Ch. 5. TP/CP/DM/PR/E n??? 1. 如何寻找有效之促销方案 ? n??? 2. 通路促销 n??? 3. 消费者促销 n??? 4. 直效行销 n??? 5. 公关活动 n??? 6. 其它活动???????????? PM-CH5 * 1. 如何寻找有效之促销方案 ? n??? 从价值活动下手! n??? 从价值活动之互补着手。 n??? 从创造价值活动之额外价值着手。 n??? 从弥补价值活动之缺口着手。 n??? 从开创价值活动之竞争优势着手。 ? PM-CH5 * 2. 通路促销 Trade Promotion n??? 目标对象 n??? 批发商 n??? 零售商 n??? 业务团队 PM-CH5 * 2-1. 通路促销目标 n??? 守住底限(Keep the Basics): n??? 更好的零售价格 n??? 更好的货架位置 n??? 铺货更多 ( 新据点 ) ? n??? 取得促销量: n??? 降价 n??? 宣传产品铺货情况 n??? 做好陈列 ? PM-CH5 * n??? 对抗竞争: n??? 使对手之促销影响力失效 n??? 降低其促销效果 n??? 获致更多的消费者试用或再次购用: n??? 在通路上做广告 n??? 在货架陈列上降价 n??? 联合促销 n??? 大规模陈列 PM-CH5 * 2-2. 规划步骤 n??? 拟出一促销概要 n??? 取得主管同意 n??? 估测销量 n??? 拟出初步的促销比重 n??? 估计其它费用 n??? 摘要 PM-CH5 * 3. 消费者促销 Consumer P n??? 3-1. 产品之整体行销目标 n??? 更多试用 ( Trial ) n??? 更多再次试用 ( Repeat ) n??? 建立忠诚习性(Royal) n??? 重定位(Re-Positioning) n??? 消费更多 n??? 对抗竞争对手 PM-CH5 * 3-2. 常见之消费者促销方案 n??? 折价 n??? 加量包 n??? 退费优惠 n??? 发送样品 n??? 买2送1 ( 之类的 ) n??? 赠品 n??? 抽奖 PM-CH5 * 3-3. 有效之时机… n??? 产品有明显可见的重大改进 n??? 知名品牌占有率成长中 n??? 铺货率日趋增加 n??? 做为广告附加行动 PM-CH5 * 3-4. 无效之时机… n??? 产品在两年以上都无显而易见的改良 n??? 市场占有率下降 n??? 持续做价格上的促销 n??? 被用做防御目的 PM-CH5 * 3-5.促销与产品生命周期 Ad. + CP + Ad.+ CP + TP + Ad. – TP + PM-CH5 * 4. 直效行销 Direct Mktg n???? 一刀切入:直接对准目标对象。 n??? 直接找到你 (not mass marketing) n??? 面对面对你说话 (direct mail, direct phone, face to face.) n??? 直接影响你 (Direct Communicate with you) n??? 直接叫你掏钱 (Direct transaction) n??? 永远记着你 (Customer Relation Management) n??? 永远要你掏钱…(Customer Royal Management) PM-CH5 * 直接邮件 Direct Mail n???? 唯一要件:锁定目标市场! n???? However: n??? 36% 的广告邮件在姓名或地址上出现严重错误! n??? 最浪费的事就是重复寄给同一个人! n??? 许多高度个人化的广告邮件,却是寄给6年前住在顾客家地址的那个家庭! n??? 在4周内重复把同一份广告邮件寄给同一个收件人5次的那家公司,不知道是不了解「忍无可忍」的意思,还是要试验顾客的耐性。 PM-CH5 * n??? 某家银行寄给我4岁女儿一份信用卡申请书,还说现在不申请将终生遗憾! n??? 同一家公司从不同部门寄信给顾客,有时他们会记得顾客的名字与生日,有时候却又忘的一乾二净。 n??? 教师节赠品的信多半在节过一周后才收到,上

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