LTE告警 零流量那个低流量处理摘要.docxVIP

现状-零流量，低流量，小区分类：故障问题电源：设备断电、断站、BBU断电。硬件告警：X2接口故障、系统时钟不可用、驻波等传输：传输光口异常、BBU接口异常、射频R接口异常等覆盖干扰问题室外站点覆盖景区的，景区冬季人少室外站点覆盖农村空旷公路的室外站点覆盖不合理的，周围有村庄密集人群活动区域，但天线覆盖方向不合理的网内干扰，网外干扰。用户行为问题活动场所：偶尔有活动，但周期比较长的。随着季节变化，室外用户变少的确实是用户过少零流量低流量小区统计影响零流量、低流量小区因素————故障问题 告警原因分析LTE网络零低话务的主要影响因素之一为基站告警，基站告警主要分三类，分别为传输类、电源类一级硬件类，筛选出零低话务小区，基站故障占比为10%,主要告警如下射频单元维护链路异常告警小区短链以及不可用告警星卡天线故障告警BBU IR光模块收发异常告警告警影响小区数统计如下自我处理建议：对告警站点进行长期监控，减小告警对现网的影响，配合基站维护人员及时处理告警影响零流量、低流量小区因素-----覆盖、干扰问题覆盖原因分析：零低话务的另一个影响因素之一----为覆盖问题，其中包含特殊场景覆盖（如景区、路等）、室分天馈覆盖不合理（仅覆盖电梯，地下停车场等）、覆盖区域不合理（附近有村庄、人口密集区域、但天馈覆盖方向不合理、天馈存在阻挡）等、零低话务小区中覆盖原因占比为。零低话务小区分布：处理建议：影响零低业务小区--------用户行为原因分析：在优化中，可以认为一个小区话务量较低原因可以分为两大类，一种是由网络设备或者参数问题引起的低话务量，这种原因造成的低话务量是可以通过一定优化手段得到改善的。另一种则是由于客观因素造成的低话务量，基本上是无法通过优化手段使话务量增高的，主要原因是用户行为，体原因如下：活动场所：偶有活动但周期比较长的；用户锁G网，没有占用T网的随季节变化；室外用户变少的；与2/3G网进行对比；确实是用户过少；影响零低业务小区----------新建站问题原因分析： 目前LTE10月份11月份共开通130个站点，由于新建站点入网流程需要一段时间，并且部分基站存在告警，天线接反等问题无法激活站点，造成网管统计为零话务或者低话务小区，新建站主要原因如下：因物业纠纷等导致无法调整新建站点传输短链等告警影响新建站点天线接反、站点调整等导致无法进行单站优化新建站覆盖不合理处理建议：告警分析处理，绝大部分的告警后台处理不了【网元链接中断】●告警解释：网元与OMC网管之间的链接中断，一般来讲，为断电或传输问题●对系统的影响对该网元无法控制●告警处理序号处理方法“是”“否”1检查同一环路下基站是否全部中断(基站侧检查光路和电源是否OK.) 2 32通知传输中心处理433通知机房巡检处理故障(基站侧更换传输光模块/光纤)44结束【小区服务能力下降29243：】●告警解释当基站射频资源或基带资源不能满足当前小区的配置规格时，产生此告警●对系统的影响告警小区提供给客户可用的无线空口资源会减少。●告警处理序号处理方法“是”“否“1DSP BRDMFRINFO查看当前RRU型号(基站侧直接查看RRU型号)2 72LST RRU查询RRU配置信息是否与当前RRU相符(基站侧可以直接登录基站侧查看命令相同) 3 43LST ALMAF查询当前的告警信息，看可用通是否相符(基站侧可以直接登录或网管确认) 4 54MOD RRU 把通道数该为当前RRU通道数，看告警是否恢复（基站侧请联系数据修改组修改数据） 95DSP VSWR查看告警小区RRU是否有驻波（基站侧联系网管确认） 866DSP SFP查看光模块型号是否满足LTE需求（基站侧可直接查看）光模块大于6.144G。 787考虑可能基带板资源不足，需增加基带板LBBP。看是否恢复 98通知基站代维人员上站处理RRU通道/驻波/光模块 99结束查询RRU配置通道：查询基站当前告警信息：查询驻波：查询光模块型号，速率：【小区不可用告警19240：】 ●告警解释当基站检测到小区不能提供业务时，产生此告警。●对系统的影响告警小区不能提供业务。●告警处理序号处理方法“是““否“1在网管上查看基站是否断开（基站侧联系网管确认） 8 22DSP CELL，发现小区为不可用状态（基站侧可直接登录基站查询或联系网管） 3 113LST ALMAF查看是否有RRU告警,如硬件,温度,掉电等告警（基站侧可直接检查或登录基站查询） 94 4DSP BRD ，看是否有RRU故障（基站侧可直接查看RRU是否掉电） 9 55DSP SFP查询不可用RRU对应的光路是否OK（基站侧可看指示灯是否正常） 9 6 6DSP CLKS