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江西电信CSSS系统
日常维护文档
中兴软创科技有限责任公司
CSMG-1.1.3版本
前 言
维护工作在IT行业被称为‘和平年代的军建事业’。它没有轰轰烈烈的战场,也不需要塑造战斗英雄。维护工作只是需要每天认真去解决出现的每一个问题,要做到每天并不是一件容易的事情,可以说是细水长流吧。维护工作对于系统是必不可少的,维护给系统赋予了强劲的生命力。
维护工作主要可以分两方面:第一 维护者义务,很好的引导客户使用系统,并带动客户和我们一起建立维护意识从而使系统运行朝着一个越来越完善的方向迈进。第二 维护者本职,团队合作精神在维护工作中体现得尤为重要,是每个维护工作者必须具备的。每天大量重复
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