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基于视觉营销的网店首页布局研究-电子商务论文 基于视觉营销的网店首页布局研究 文／张朦朦 摘要：本论文从网店视觉营销的基本概念及特点入手，分析了网店首页布局的重要性，并对网店首页的15种功能模块进行了详细分析，进而按照视觉定位的分类对品牌型网店和促销性网店的首页布局进行了设计研究，对增加网店的流量、提高产品的转化率以及客单价具有一定的指导意义。 关键词 ：视觉营销，网店页面设计绪论 目前，中国网民有近6.68亿，这些网民都是电子商务的消费者或是潜在消费者。近年来，随着电子商务的快速发展，人们在网上购物消费的习惯也逐步形成并日常化，人们的购物行为已经从传统的线下商场购物逐步转移至互联网和移动端购物，并且各大网络平台汇集了日常生活的各种消费品而成为网民首选的电子商务购物天堂。在众多的店铺中如何让网络店铺引人注目，让消费者进入店铺，并让其享受进店购物的整个过程，甚至使顾客流连忘返，这就是网店视觉营销的功能。网店和实体店铺有很大相似之处，需要店外广告来吸引顾客，需要店铺招牌来告知顾客，需要店铺陈列来引导顾客，需要高性价比的商品来打动顾客，网店首页作为用户接触产品和企业的最主要界面，其布局和细节设计对用户的体验和感受至关重要，因此本论文将从视觉营销的视角对网店首页的布局进行深入的探讨。 1、网店视觉营销概述 1.1 视觉营销的定义 视觉营销也称作商品计划视觉化，即在市场销售中管理并展现以商品为主的所有视觉要素的活动，通过展现商品特性或者品牌特征，以及与其他商品的差异化来促进销售或者宣传，实现企业的营销目标。视觉营销可以理解为市场营销范畴内一个通过视觉传达、交互设计、用户体验、数据营销等提升销售业绩、完善营销目标的综合行为。其实现过程就是利用色彩、图像、文字表达等形式充分展现品牌或者商品，从而实现吸引顾客的关注，增进顾客对品牌和产品的认可度，同时产品描述的视觉扎实就是用视觉来传达产品的性能和优势，最终达到营销致胜的效果。即视觉是手段，营销是目的，而营销通过视觉来呈现。 1.2 网店视觉营销 网店的视觉营销和实体店铺的视觉营销有很大的相似之处，都是通过有效的视觉传达设计提高店铺的流量和转化率，最终提高销售额。二者的区别只是在展示方式上更加考虑了浏览网页的用户体验，这一点将涉及具体的页面布局和图片设计。在实体购物中，人们看得见、摸得着商品，而在网购中，顾客都是从文字和图片来了解商家和产品的，在互联网快速发展的今天，人们获取信息的方式趋于碎片化阅读，人们更习惯于“读图”，因此网店有效的视觉传达设计将成为影响整个购物过程的重要因素，视觉传达效果的好坏直接营销顾客对店铺、对商品的认知感和信任感，甚至还对品牌形象的树立起到决定性的作用。 网店视觉营销的理念就是达到顾客与网店双方在买与卖之间均可获得方便的效果，要达到顾客容易进、容易看、容易懂、容易选、容易买、容易回的效果。从某种意义上来说，网络卖产品就是卖图片，再好的产品和服务，在网络零售中如果没有用很好的视觉表达出来，也将无人问津；而普通的产品，通过有效的视觉表达，也能吸引受众，甚至成为爆款。总得来说，网店视觉营销有三大好处：第一，提高流量，即好的视觉广告图能通过直通车、钻石展位等入口吸引用户的眼球，增加点击率；第二，提高转换率，好的产品描述能心音用户认真阅读，直至心动购买；第三，提高客单价，好的视觉营销店铺路径、适当的店内广告位以及描述页面有必要的关联营销等，都将有效的提高客单价。 2、网店首页布局的作用 在网店首页的设计中，常会将页面分拆成一个个模块，做好之后再拼合成整个页面，虽然单独来看做出来的图片不错，但是拼凑到一起就显得很凌乱。通过在淘宝网上浏览可以发现，有些店铺看起来层次分明，架构明显，而有的店铺杂乱无章。通过网店向顾客销售产品，可以通过摆小摊，也可以做店面，更可以改商场，这三种形式给顾客的体验完全不一样。把货堆起来卖和防灾大商场的专柜里卖结果是不同的。网店首页布局就是有目的的展示一些商品，并让顾客能够快速的找到商品，并完成店铺形象的传递和营销的目的，总得来说，网店首页布局有三个作用： 1）形象展示。产品品牌，店铺品牌是一家店铺和其他店铺有明显不同的特点，当顾客进入店铺感受到这些差异并能够与其他店铺有所区别，从而形成认知上的区分和对品牌的信任感。 2）商品搜索。顾客从某一款商品页面进入首页时，意味着顾客可能有其他商品的消费需求，当顾客有明确的购买目的时，首页需要有搜索导购功能，帮助顾客快速方便地找到所需的商品。 3）推荐和活动。当顾客无明确购买需求时，需要一些推荐和活动来激发顾客的潜在购买需求，如新商品的推