空港电子商务.docVIP

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空港电子商务 空港电子商务的定位 空港的特点 航空港几乎是所有服务机构中信息化程度最高的,信息化完成了对空港业务数据的采集积累和服务效率,所以说,空港几乎是所有服务机构中最有条件进行电子商务化的机构,但比起一般意义上的电子商务,空港的特点决定了空港电子商务的特点: 服务区域集中:所有服务人群大部分都集中在空港所管辖的区域内 服务外延庞大:空港所需要提供的服务几乎涉及了吃住行游购娱等各种生活要素 目标人群消费能力和意愿较强:空港的人群是商务和中高端的旅游人群,消费能力强,落地后有强力的消费意愿。 人员滞留时间长:因为航空行业的规定,所有乘客几乎都要在空港停留1个小时以上。 空港是集散中心

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