我来谈谈如何使用点通.PDFVIP

我来谈谈如何使用1 点通 ——上海真享实业有限公司 1、运营背景： 简介：thantrue 真享，是一家网络原创的帽饰品牌，至今已有5 年历史。主营为帽子， 现有200 余款帽子商品在售，涵盖所有帽子细分品类。 入驻一号店时间：2012 年3 月 店铺历史数据： 2012 年访客数： 2013 年访客数： 使用1 点通时间：2013 年1 月，至今 “培洁”给我们的数据：（好像截止到4 月份的） 2、我们做1 点通的思路【我们关注的销售因素】 2.1 作为1 点通，本性为搜索展现，其核心意义在于顾客。网络消费的顾客，他们的行为 轨迹，与网购关注点是什么？这个问题，同时也是解决我们全店做销售，为谁而做，以及怎 么做的的问题！ —— 假如我们是顾客，我要买东西【别真的只顾着买东西，要注意将自己的行为轨迹 记录下来。并分析出一些问题】 访客的来源可以分为：由分类导航搜索，与关键词搜索组成、活动渠道 分类导航搜索：对购买意向不明确，或希望了解更多商品的信息的目的； 那么，他们对商品的具象需求，是不明确的，那么我们可以用卖点、 性价比、促销，以及创意来吸引【点击率】。 关键词搜索：对购买需求，消费目的比较明确；并且网购程度与搜索的深入度、精准 度成正比。 那么，我们更应该突出的是商品自身的信息、价值、以及特点【点击率】。 1 点通的推送展现模式，也是主要建立在具备一定明确目的的搜索流量，针对性的顾 客。而在我们看来，与日常销售无异，都是对顾客的一种营销作用。 活动渠道来源：每个平台都有自身主打的特色营销方式。1 号团类型的，就属于比较 典型的，培养用户持续关注的方式。不论是是什么营销方式，作为多品类、多商家整合性的 最直接、有效的手段，就是促销【转化率】。而这部分的顾客群体，也就呈现出更直接、更 稳定的关注点。 那么我们除了付费、打折，上一些活动，在日常的推广、接待访客的 时候，也可以做一些直接或间接的促销信息，加强顾客的关注。提升顾客的访问意向【点击 率】，与销售结果【转换率】。 我们针对性的操作办法：这必须建立在，我们明确知道顾客是谁？他们从哪里来？他们什 么时候来？以及如何而来？ 分出主要的顾客来源地；通过发货记录，咨询问答，行业趋势等方式获得参考依据。 南北气候，消费习惯，穿着习俗等因素差异，导致购买喜好截然 不同。可以针对性的，多计划执行不同的商品推广，做到尽可能的精准。 简洁突出商品的特点，让访客一眼就能读懂你！ 首先以最相关的原则，选取要展现的类目。 可以看到，选择的越大的类目，竞价越高。但成交转化率，不一定会高。 每个计划都应该有明确的目的，才能方便管理，以及后期维护 2.2 网络店铺的销售由哪些因素组成？ 假如我们计划5 月份，销售额月目标10 万，那么如何去实现？ 是卯足资源，去抓推广？抓流量？ 还是促销打折，提升购买转化率？然后我们又有没 有想过通过客单价的杠杆去协调？ 我们先看4 月的直观数据： 销售额 = 访客数 X 转化率 X 客单价 销售额10 万 = 访客数N X 转换率3.75% X 客单价76.27 访客数N = 3.5 万UV 而实际情况： 看懂数据背后的关系： 访客数如何提升？除了加大推广之外，我们看看访客数的构成因素： 访客数 = 展现量 X 点击率 展现量的影响因素： 1、展现的商品数：扩大难度大。产品部负责 2、关键词展现量：扩大较容易，按照顾客访问习惯，与相关报表，容易优化。 3、全店商品的区分展现：根据顾客搜索词，平台系统分类导航的规模，有目的的 均分商品，到分类搜索中去展现。 4、推广展现：扩大较容易，全店商品都可以参与推广，然后看数据，优胜略汰。 5、活动报名：有的放矢。不盲目，考虑访客质量，投入产出比。 点击率的影响因素： 1、展现受众的习惯于关注点：例如前面说道的顾客行为习惯，与关注点的分析， 自己多尝试一下，就能收获颇多； 2、主图因素：针对访客的来源，将他