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跨国石油企业与资源国文化融合
跨国石油企业与资源国文化融合
内容提要 开展国际石油投资既是我国经济发展对石油资源需求和国家安全战略的需要,也是我国石油企业提升国际竞争力的需要。由于国际环境和国内环境的巨大差异,我国石油企业在跨国经营中遇到了很多制度性障碍,其中文化制度障碍对跨国经营的影响越来越大,成为企业进行跨国经营成败的关键因素。因此,本文试从文化视角来分析我国跨国石油企业与目标市场国的文化差异,通过分析找出文化融合的对策,使其在跨国经营中更具竞争力。
关键词 文化差异 文化融合 石油企业 跨国经营
20世纪90年代,以中石油、中石化、中海油为代表的中国石油企业开始走出国门,通过绿地投资和并购的方式参与海外石油市场,以获取石油份额。但是,政治风险、信用风险、法律法规、文化差异以及汇率波动等加剧了跨国经营的复杂性和风险性,也使我国石油企业跨国经营面临着巨大的投资风险。加拿大的凯林教授研究发现:跨国企业具有很高的失败率,在跨国企业中,失败率约占30-40%。近来年,对文化因素如何影响跨国企业经营的研究越来越多,据有关调查资料显示,约82%的跨国公司的失败是因为跨文化管理失败而导致的。因此,文化是决定跨国企业经营成败的重要因素。
一、石油企业目标市场与我国的文化差异
我国石油企业跨国经营的目标市场主要是中东、独联体、亚太和非洲地区,其次是美洲地区。不同的地区有着不同的文化,我国的石油企业要顺利开展跨国经营活动就必须先了解这些目标市场与我国的文化差异。荷兰霍夫施泰德(Hofstede)通过大量的调查研究得出了表征国家文化差异的五个维度,即权力距离、不确定性回避、个人主义与集体主义、男性化与女性化以及短期倾向与长期倾向。本文就采用文化维度模型来分析上述几个地区主要国家的文化特点与差异。
(一)权力距离(power dis-tance)
权力距离的大小反映了一国文化对待不平等分配的限度范围,强调上司在多大程度上控制下属的行为或者是下属对上司的依赖程度。在我国石油企业跨国经营的目标市场中权利距离大的国家有:阿拉伯国家、俄罗斯、印度、印尼、菲律宾、墨西哥、委内瑞拉、西非国家等,在这些国家里下属对上司极为尊重,同时与其他组织发生联系时往往强调同等级之间的沟通。权力距离小的国家有:美国、澳大利亚等,在这些国家强调减少等级差异,个人的社会地位容易上升。因此,与权力距离大的国家的人打交道时,必须首先对高级人员表示尊重,并避免公开批评和责骂人;进行商务谈判时,所派出的代表也至少与对方头衔相当才行。
(二)不确定性回避(uncer―tam’哆avoidance)
不确定性回避倾向较弱的文化能容忍模糊,人们愿意承担风险,也能容忍个体差异,倡导创新,如美国、澳大利亚。不确定性回避倾向较强的文化关注安全,倾向于避免冲突。阿拉伯国家不害怕其他文化,也不愿被其他文化所同化,属于适度避免不确定性,信奉“真主是最高主宰”,认为见到的不一定是真相,只有真主安拉所言才是真理。而中国人一般认为实践出真知、眼见为实。俄罗斯具有较高的不确定性回避,企业组织授于员工极端受规则限制的、严格的绩效期望,希望人们顺从,并且将晋升与资历和等级的忠诚联系起来。
(三)个人主义与集体主义(individualism-collectivism)
个人主义与集体主义反映的是一个人与他人关系的紧密程度。集体主义文化的国家中个人利益服从集体利益,追求群体的团结;领导风格则注重职责和奉献,而不是基于业绩的个人奖惩,职员的忠诚度较高;强调所取得的成就是集体功劳,若指出由某个人单独完成某件事则是非常错误的,如沙特阿拉伯、巴林、科威特、卡塔尔、阿联酋、俄罗斯、马来西亚、委内瑞拉、西非国家。北美文化个人主义倾向强烈,崇尚个人自由和个人负责,如加拿大和美国。
(四)男性化与女性化(mas.culinity-femininity)
男性化所代表的文化维度是指社会中性别角色差别清楚,男人应表现得自信、坚强,注重物质成就;女人应表现得谦逊、温柔,关注生活质量。女性化所代表的文化维度是指社会中性别角色相互重叠,男人与女人都表现得谦逊、恭顺,关注生活质量。阿拉伯社会有适度的男性化,但性别角色区分很强,男性的角色是工作和养家,而女性的角色明显限定于家庭领域,像中国广泛认可的节育有时还会遭到阿拉伯穆斯林的非议。美国属于中等男性化国家,崇尚积极进取、强调公平竞争、注重工作绩效。俄罗斯和中国都是高男性化的,俄罗斯把这个特征与统治和决策相联系,中国人将其与家长式行为相联系。委内瑞拉也是男性化的国家,性别角色有着明确界定。
(五)短期倾向与长期倾向(10ng-term-short-term orientation)
短期倾向与长期倾向表示一个民族
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