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文档编号：BJFU_115_HKJP_001
保密级别：中
投诉业务系统需求规格说明书
需求说明书
所属项目：投诉业务系统需求规格说明书
版 本 号：1.0
编 写 者：BJFU
审 核 者：BJFU
批 准 者：BJFU
1引言 3
1.1编写目的 3
1.2项目背景 3
1.3定义 3
1.4参考资料： 4
2 任务 4
2.1目的 4
2.2运行环境 4
2.3条件与限制 4
3 功能需求 4
3.1系统流程 4
3.2贵阳农行系统流程 8
4 数据描述 9
4.1数据流图 9
4.2静态数据 11
4.3动态数据 11
4.4数据字典 11
5 性能要求 13
6 运行需求 13
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