QCD学习资料(管理篇).pptVIP

编写：左丽春 王永向 QC小组活动培训（管理篇） 主讲人：王永向 培训目的 学习QC活动基本理论知识（管理篇）； 学习QC活动常用质量工具（工具篇）； 学习QC活动实施及诊断（实战篇）。 培养QC活动推进的骨干人员； 第一章 QC小组概述 QC小组的概念 在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。 含义： 人员—企业的全体员工； 范围—企业的经营战略、方针目标、和现场存在的问题 目的—改进质量、降低消耗、提高经济效益和人的素质； 手段—运用质量管理的理论和方法。 QC小组的性质 是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式； 是职工参加民主管理的经验与现代科学管理方法相结合的产物； 与行政班组、技术革新小组有所不同 主要区别：1、组织原则不同； 2、活动的目的不同； 3、活动的方式不同。 QC小组的特点 明显的自主性； 广泛的群众性； 高度的民主性； 严密的科学性。 小组课题的分类