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仓储复习重点内容 盘点员职责： 1.负责对所属各营业所仓储库房储存物品（包括公司储存物品）进行抽查盘点。.整理分析盘点情况，并写出盘点报告和盘点情况通报，所有盘点资料、数据存档上报。 2.监督各营业所库房6“S”执行情况和仓储帐务情况并向营业所提出具体整改建议。 3.协助分公司仓储主管统计仓储各种数据。 仓储组长岗位职责： 1.负责对库管、账目员的每月考评。 2.负责把6“S”工作细化、分解并监督执行。 3.负责库房安全检查、帐务检查，制定库房盘点计划并监督执行。 4.负责打印票据，审核客户传真件和其它证明资料。 5.了解库房储存情况、仓储客户情况，监控库管、账目员实际操作。 库管职责： 1.严格按照仓储业务流程操作，严格遵守各项规章制度。 2.了解客户的业务需求，熟悉库存物品的名称、规格、库存数量和码放位置。 3.确保库房储存物品的完好无损。严禁擅自使用、借用库房储存物品，严禁擅自存放私人物品和与仓储业务无关的物品。 4.负责库房物品码放、整理、出入库操作，准确、及时做好各种标识、各种记载和交接并存档供查。负责上下班时对库房的巡视检查并将异常情况及时上报。 5.库管辞退、辞职、调动须提前做好交接和盘点无误后方可办理其它手续。 账目员职责： 1.严格审核票据上的签字和数量，及时、准确录入各种数据和打印各种报表。 2.积极和客户交流，满足客户各种查询需求，定期为客户提供库存报表和出入库清单。为客户保守商业秘密。 3.协助盘点员或库管的盘点、查询工作，协助仓储组长统计各种数据。 4.负责对仓储各种票据和资料、客户证件资料、物品短缺及包装破损的书面证据的存档。 5.恪守仓储系统账目员记账权限密码，不得违规操作和泄露公司机密。 6.账目员辞职、辞退、调动时须提前做好交接和盘点无误后方可办理其它手续。 仓库的内部布置 仓库的内部布置主要是为了最大限度地利用库房容积，同时又方便出入库作业。 1.仓库须有总平面示意图，把仓库储存区域和作业通道、写字区域明确划分出来。 2.储存区域再划分为货架和托盘码放区。 3.货架和托盘区域再按物品类别利用标识区分开来。 4.小件、零散件上货架，大件、批量、重件上托盘。无倒置、开箱、混放、物品直接置于地面现象。 5.主通道以1.5M为宜，附属通道以80CM为宜，物品与库房顶部以1.5M为宜。 6.需要使用机械设备（如：电动叉车）的库房可适当调整通道间距。 7.消防设施须要定置且做好醒目标记。适当空出地方（写字区域）供开票、记录、小型分拣使用。 仓库保管原则 1.面向通道进行保管。为使物品出入库方便，容易在仓库内移动，基本条件是将物品面向通道码放。 2.尽可能地向高处码放，提高保管效率。有效利用库内容积应尽量向高处码放，为确保物品安全和方便盘点、归类，应尽可能使用货架等保管设备。 3.根据出入库频率选定码放区域。出库和入库频率高的物品应放在靠近出入口，易于作业的地方；流动性差的物品放在距离出入口稍远的地方；季节性物品则依其季节特性来选定放置区域。 4.同一品种在同一地方保管，同一客户的物品尽量放置在同一库房。为提高作业效率和保管效率，同一物品或类似物品应放在同一地方保管，也有利于员工对物品放置区域的尽快熟悉，节省出入库的操作时间。 5.大不压小、重不压轻。安排放置场所时，需要人工搬运的大型物品以腰部的高度为基准。 6.依据先进先出的原则。由于物品的属性、多样化、个性化、使用寿命较短等因素限制，尽可能采用此保管方法。 作业流程 程序 顺序 部门 委托 开单 入库 保管 出库 **客户 1.发传真委托书或电话通知（事后须补发书面通知）2.客户自送或委托第三方送货、提货须自带送、提货单据3.在场交接或委托第三方在场交接 4.传真接收出、入库单，确认出、入库5.客户可提出物品保管需求及合理建议。 受理中心 1.接收客户委托2.客户传真件交仓储3.工作单交调度给司机到库房提货 4.如有特殊业务，须跟踪确认物品出库（如安必信物品出库） 仓储 1.审核、确认客户传真件 2.审核、确认送货人、提货人有效证件 3.打印出入库单据并签字后交库管。 1.核对单据 2.当面开箱抽检 3.当面清点入库 4.及时填写物料卡， 5.书面交接签字 6.传真回复客户确认入库。 7.入库单交账目员电子录入。 1.依据保管原则保管物品 2.一货一位，一位一标。 3.保持地面干净、物品上面无灰尘 4.定期盘点，定期核对帐目。 5.保持通风，做好记载，温控：-10℃---50℃；相对湿度偏差范围：±10% 1.核对单据 2.清点出库 3.及时填写物料卡 4.书面交接签字 5. 传真回复客户确认出库。 6. 出库单交账目员电子录入。 注：1.入库抽检比例：普通物品、宣传品5%，礼品10---20%，对于易碎、易损、促销品及贵重物品则要