k营体及营法论-张财亮.pdf

单击此处编辑母版标题样式 竞网大客户部培训课程 2013年上半年教育行业市场分析 KA运营体系及营销方法论 智来时代管理咨询 张财亮 2014.5.28 邢炼 个人介绍 单击此处编辑母版标题样式 资深营销培训师 ，智来咨询创业合伙人，首席咨询师。 曾任百度营销研究院运营总监，主要负责百度营销研究院以 及百度认证的品牌建设、市场运营和管理。 在加入百度之前，曾担任新东方教育科技集团市场营销部高 级经理，并历任新东方精英英语市场总监、新东方集团公共 与市场部品牌经理等职位。凭借在教育培训市场长达8年的 @张财亮 营销工作经验，熟悉教育品牌的建立、传播及营销管理，创 智来咨询创业合伙人 首席咨询师 立了教育培训行业网络营销体系方法论，对传统营销、网站 建设和运营及百度产品有深入研究。 百度管理格局的三个体系 单击此处编辑母版标题样式 体系名称 体系分类 客户类型 KA直客 百度大客户体系 行业前10大客户 KA代理商 分公司-5个 百度中小体系 一般客户 VIP客户（大客户） 代理商-39个 百度服务客户的管理转化 单击此处编辑母版标题样式 程 流 开发 签单 服务 务 业 本 基 信息 签合同 管账户 市场部 销售部 客服部 系 说服 体 小 策略中心 中 说服 做关系 管效果 系 售前支持部 销售部 售后服务部 体 户 销售部 客 大 百度变现经历的三个时代 单击此处编辑母版标题样式 第一阶段 第二阶段 第三阶段 关键词 关键词+网盟 丰富的产品线 •制作词表 •面向客户提案 •协同销售pitch客户 •上线物料 •指导客户投放 •已点打面开拓市场 •维护物料 •帮助客户优化 •行业洞察引导销售