20141028_《派单员协议》(滴水湖馨苑).doc

派单员协议 甲方： 上海世联房地产顾问有限公司 乙方： 上海全锦企业管理咨询有限公司 根据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律、法规的规定，签约双方经平等协商一致，就乙方向甲方派遣派单员事宜达成如下协议： 一、甲方有权向有关部门、单位和个人了解乙方有关资金财产及其它资质情况，乙方必须具备相关法律规定的资质等要求，甲方应依法为乙方保密。 二、协议有效期限和价格 1、合同期限：本协议期限自2014年10月01日—2014年12月31日止。 2、甲方支付给乙方的费用包括人工费用及额外奖金两部分 （1）人工费用：甲方向乙方支付的费用为人民币150元/人/天，半天费用为110元整（包含税费、管理费、餐费、车费、利润等完成派单所涉及的一切费用，结算时不作任何调整），费用根据实际派遣人次结算； 三、甲方义务 1、甲方负责制定派单员需求计划，需求计划包含派单日期、派单地点、各地点需求人数等内容，并提前一周以书面形式将周计划通知乙方，临时增减计划提前一天以甲方通知为准。 2、甲方负责提供派发的资料，并保证所提供资料的合法。 3、甲方负责提供统一的工作服装。 4、甲方负责派专人配合乙方对派单员进行专业培训。 5、甲方负责汇总每月发生的派遣费用明细。 四、乙方义务 1、乙方根据甲方制定的需求计划，按照甲方要求按时间、按地点、足量地派遣派单员。 2、乙方安排专人负责对派单员进行培训，由甲方进行考核。乙方需在每周五前向甲方提交次月的培训计划，培训内容包括但不限于派单技巧、统一口径、制度规范、奖惩机制、业务知识等，并将相关培训资料交至甲方报备。 3、乙方负责派专人对每天派单情况进行监督和检查，将每天派单过程中出现的问题，向甲方汇报，保证甲方派单任务按时、按量完成。 4、甲方根据合同约定按期结款后，乙方需在14个日历天内发放上月派单员基本工资及奖金。 5、乙方在每周结算前向甲方提供正规发票。 6、乙方应确保派单人员的人身安全，派单人员如发生意外或事故，乙方应承担全部责任。 五、支付方式 1、费用结算方式：甲乙双方按周结算，先提供发票再结算支付。 2、支付方式：转帐。 3、结算期限：甲乙双方于每周日前确认上周发生的费用明细，由项目指定负责人（诸晓炜）与合作公司双方签字、盖章的签收表做为结算依据，甲方在收到双方最终确认费用表后次日对上周确认的费用进行结算，如若逾期，每天需支付千分之三的滞纳金。 4、每次付款前乙方为甲方提供合法的正规发票，且发票抬头名称应根据甲方需要填写项目公司名称。 六、派单活动执行细则及违约责任 1、派单地点为上海市区人流量密集区域（具体根据甲方每阶段派单要求为准）； 2、派单员身高及着装要求 要求派单员男性身高165-180cm，女性身高155-170cm，外形端庄，无明显身体缺陷及残疾；派单活动当天务必着甲方统一服装，严禁穿奇装异服等。 3、培训考核上岗制度 乙方在接到甲方的需求计划后，提前一天以甲方派单员需求数量的110%安排培训人数，甲方根据培训及考试情况淘汰总人数的10%后安排人员上岗。 4、工作时间及考勤制度 派单员外出周边县市工作时间以甲方安排为准，甲方有义务提供车辆运送； 迟到、早退、脱岗三十分钟以上，每人次扣除乙方20元； 乙方实际到岗人数低于甲方需求计划人数的50%（含），甲方扣发当日结算费用的5%作为违约金；如有不可抗性原因：如台风，大雨等除外； 5、甲方将不定时的对派单员的工作进行监督抽查，一经发现违反制度没有按照我司要求进行派单的，甲方可进行处罚，详见附件内派单执行管理条例及办法；情况严重的，给予派单人员开除处分。 6、乙方需提供符合甲方要求的、通过甲方考核的派单员，一经发现当月实到派单员有5人次以上（含5人次）不符合要求的，不予结算该部分人员工资 7、短信汇报及每日统计汇总制度 乙方负责指定专人在每次派单活动当日下午7：00之前分别短信向甲方指定负责人汇报上午及下午的派单情况，具体内容应包括派单地点、派单员人数、拉客户数量、看楼车运行情况等； 乙方负责指定专人在每次派单活动结束后次日上午10点之前向甲方提供当日派单统计表，内容必须包括派单员实际到位人数、所拉客户数量（明细）、资料发放情况及回收数量、看房车运行情况（通过派单上看楼车名单明细）。 8、客户投诉及处理办法 乙方必须安排好对派单员的培训及监管，避免客户投诉，如因派单员违反制度导致客户投诉，给予乙方100元每次的处罚，当月出现客户投诉5次以上（含），扣罚当月结算费用的5%。 9、乙方应按时足额向派单员支付工资，若因工资或其他原因导致派单员与乙方发生纠纷，均由乙方承担全部责任。 七、合同的变更和解除 1、本合同的变更和解除，应经双方签署书面协议方能有效。 2、乙方在组织派单活动中，如果每月累计客户投诉超过10起，甲方有权单方面解除合同，不承担任何