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领导研究
我国企业公仆型领导量表的设计与检验*
○ 汪纯孝 凌 茜 张秀娟
摘要 本文采用文献研究、专题座谈会、个别深入 二、文献综述
访谈、关键事件分析以及问卷调查等多种研究方法,编
1. 公仆型领导 的含义
制了一个由11个维度的44个计量项目组成的公仆型领
19 70 年 ,美 国电话 电报公司前 执行官 G r e e n l e a f 在
导量表,并通过定性和定量分析,对这个量表的心理测
《扮 演公 仆 角色 的领 导者 》一文 中首次 提 出公 仆 型领 导
量特征进行了初步的检验。可靠性分析、探测性分析、 的观点 ,并主要从公 仆型领导者 的行 为方 式 和公 仆型领
确认性与二阶因子分析、多层次线性模型分析结果表明, 导行为对追 随者 的影 响两个方面 ,论 述公仆型领导理论 。
作者编制的公仆型领导量表具有较好的可靠性、会聚有 根 据 G r e e n l e a f 的论 述 ,公 仆型领导者会尽力满足服务
效性、鉴别有效性和预测有效性,可用于计量组织、部门、 对 象 的需 要 。他们 的行 为准则 是 :① 即使他们 无 法 获
基层单位等各个层次的公仆型领导风格。 得 物质利益 ,也会 坚 持正确 的行 为 ,帮助服务对 象 ,而
关键词 公仆型领导;交往公平性;工作满意感; 不会 谋 取 私 利 ;② 鼓 励 服务对 象参 与决 策 ,听取 并 采
情感性归属感 纳他们 的意见 ,增 强他们 的 自信心 ;③ 信任 服务对 象 ,
* 本文是国家自然科学基金项目、 诚 实地 与服务对 象分享信息、控制权、权 力和报 酬 ,作
的阶段性成果 出最 能增 加 团队利益 的决 策 ,并赢 得 服务对 象 的信任 ;
④ 尽力帮助服务对 象发展 。公仆型领导者 的服务对 象是
一、研究目的
否更健 康 、更 聪 明、更 自由、更 自主、更 可能成 为他 人
改革开放 以来 ,我 国企业管理学者引进西方学者 的 [ 1]
的公仆 ,是判断公仆型领导者是 否成 功 的最好方 法 。
领导学理论 ,研 究 我 国企业 管理理论 问题 ,取得 了丰硕 尽管 G r e e n l e a f 论 述了公 仆型领导者 的行 为方 式 和
的成 果 。但 是 ,在现有 的企业 管理理论文献 中,我 国学 公 仆型领导行 为对追 随者 的影 响 ,但他并 没有提 出一 个
者根 据我 国的社会 制度 和文化背景 ,探讨具 有社会主义 明确 的公 仆型领导 的定 义 。近年来 ,西方学术 界对公 仆
特色 的领导学理论 的研 究成 果却 比较 少见 。尽管 我 国党 型领导概念 的内涵进行 了一些 探讨 。S e n dj a y a 和 S a r r o s
政领导人非常强调 领导者应 全心 全 意 为人 民服务, 自觉 认 为 ,公 仆 型领导者与传 统 的领导者 的 自我概 念 和工作
地做 人 民的公 仆 ,我 国报刊也 经常介 绍优 秀领导干部 的 动机 截 然不 同。传 统 的领导者 认 为 “我是 领导者,我要
先 进事迹 ,但我 国企业管理学者却极 少总结企业公仆型 领 导 他 人”,因此 ,他们 往
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