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东 北 大 学 研究生考试试卷 评分 考试科目： 课程编号： 阅 卷 人： 考试日期： 姓 名： 学 号： 中国电信行业波特钻石模型分析 回顾2010年，电信业围绕加快转变发展方式的主线，积极推动行业转型发展，3G建设和业务发展稳步推进，移动互联网业务蓬勃发展，市场竞争格局进一步优化，全行业回升调整趋势明显，总体继续保持平稳健康运行。初步核算，2010年累计完成电信业务总量30955亿元，同比增长20.5%；实现电信主营业务收入8988亿元，同比增长6.4%；完成电信固定资产投资3197亿元，同比下降14.2%。表. 2010年主要电信能力指标增长情况 指标名称 单位 2010年 比上年末 净增 光缆线路长度 万公里 995 166 固定长途电话交换机容量 万路端 1644 -41 局用交换机容量 万门 46559 -2707 移动电话交换机容量 万户 150518 6433 互联网宽带接入端口 万个 18760 4924 互联网出口带宽 Mbps 1098957 232590 71,749百万美元和35,557百万美元，而2001年中国移动和中国电信的销售收入分别为15，045百万美元和20，812百万美元。中国移动和中国电信在全球“财富500强”和电信企业排名中的大幅度提升，充分证明了中国电信业的快速发展，也表明中国电信企业正在逐步具备竞争力。 虽然中国电信企业的竞争力有了很大提高，但是与先进电信企业如ATT和NTT相比，我国电信企业的竞争力仍然有很大差距，竞争力水平处于较低层次。这主要表现在企业落后的管理机制与先进的技术水平和迅速发展的业务不相匹配，投资效益和整体运营效益较低。中国电信企业是由传统的国有企业转型而来，一些管理机制上的弊端仍然存在，企业经营观念和机制上还需要进一步提升。同时我国电信企业缺乏化经营专业人才和管理类、法律类人才。 （三）技术水平 电信行业是知识、技术密集型产业。新技术的出现及应用可以改变一个企业的命运，甚至改变市场格局，提升整个行业的竞争力水平。电信技术的快速发展推动了电信改革的不断深化，使电信业自然垄断的特征逐渐淡化，使运营商的垄断地位受到前所未有的挑战。 二十世纪九十年代以来，我国电信业从国外引进先进的信息技术，相继取得关键技术领域的技术突破，提高了我国电信设备的国产化水平，缩小了与发达国家在电信技术领域的差距。即便如此，我国电信运营商的研发机构相比之下还是比较薄弱的，国内运营商的研发投入占总收入的比重也远低于世界先进的通信运营商，研发投入相对较弱。 在专利和知识产权(IPR)方面，我国电信企业面临国外电信企业的激烈竞争。目前世界电信创新成果的75%在美国，我国技术创新比例只占不到3%。另外，我国的大型科学仪器仪表设备的平均利用率还不到25%，远远低于发达国家高达170-200%的利用率，设备的重复购置，封闭使用，效率低下，造成了严重的浪费，有碍于我国科研水平的充分发挥及科研创新能力的提高，制约了中国信息科技人员发挥聪明才智和延误了通信业发明专利的创造。 目前发展3G技术是世界电信业技术发展的必然趋势，投入使用的一些大型设备不能适应3G技术的发展需要，需要对目前使用的大型设备进行淘汰及更新。这就需要电信企业投入更多的资金投入，对中国电信企业这是一个实现后发制人的难得的机遇，同时面对如此巨大的投入，电信企业能否兼顾企业内部的平衡的问题也是一个挑战。中国电信企业只有通过技术创新，提升核心竞争力，并且相互之间在产品研发、知识产权保护、资源整合、技术创新等方面实现优势互补、资源共享，才能形成中国电信业整体强劲的竞争优势。 （四）投资水平 投资是形成电信行业竞争力的持续保障。为满足用户规模急剧扩张对网络能力的需要，以及电信技术进步带来的网络升级换代的要求，改革开放以来，中国电信业固定资产投资规模总体上呈现增大的态势，使得中国电信企业可以逐步提升市场份额，提高其在世界电信企业中的排名，增强其抗风险能力。 图. 2006-2010年电信固定资产投资 2010年，全国电话用户净增9244万户，总数达到115339万户。　表. 2006-2010年电话用户到达数和净增数 　 单位 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 到达数 万户 82884 91273 98160 106095 115339 净增数 万户 8499 8389 6866 7934 9244 全国网民数净增0.73亿人，累计达到4.57亿人占网民总数的98.3%互联网普及率达到34.3%，比上年底提高5.4个百分点。　图. 2006-2010年网民数和互联网普及率 图. 2006-2010年基础电信企业的增值业务收入 2010年，我国电信业从建设基础设施、推