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关于手机电视的问卷调查1
问卷调查
一 查阅相关资料
随着电子技术的不断进步,电子元器件的体积日趋变小。于是,人们开始考虑将许多种不同的电子产品融合在一个手持终端中,手机成为了其中的一种终端选择。人们将MP3融入手机,满足了人们听觉的需求;将数码相机融入手机,满足了人们对图像获取的需求;现在人们希望能将电视接收功能也融入手机中,满足人们的视听享受。
从2003年开始,随着移动数据业务的普及、手机性能的提高以及数字电视技术和网络的迅速发展,美国、日本等世界各国的主要运营商纷纷推出手机电视业务,引起了人们的广泛关注。手机电视业务,就是利用具有操作系统和视频功能的智能手机观看电视的业务。显然,由于手机用户普及率高且手机拥有携带方便等特性,手机电视业务显示出了比普通电视更广泛的影响力。
截止到2008年12月31日,中国手机总用户数已达4.57亿户,成为世界最大的移动通讯市场,传统的语音通信和短消息服务已经不能满足这一市场不断增长的消费需求。第三代、第四代移动通讯网络的开发运行,使得手机可以提供以高速率、大容量数据业务为核心的新一代移动通信服务,最终成为集多种功能于一体的“移动多媒体终端”。
据IMS Research报告,到2010年,全世界将有1.2亿用户收看手机实况电视节目,而亚洲将成为手机电视服务最为普及的地区,其次是美国、欧洲以及中东和非洲。这一数据与2010年5600万手机出货量有可比性。目前从全球的情况来看,各国的主要移动运营商都积极致力于发展手机电视业务,他们中有的已经推出此类业务,有的则计划推出此类业务。
二 分析材料,把握问卷调查的方向
调查目的:在上网搜集和分析了好多网络资料,以及自己和朋友亲身体验过手机电视之后,我觉得随着3G的到来,带宽条件的改善,硬件设备的更新,手机电视将更快、更清晰地走进人们的生活。在手机支付携物联网概念落地,受到市场近乎疯狂的爆炒之后,手机电视或将掀起新一波的浪潮,所以我决定设计一份关于手机电视用户的对手机电视业务使用的基本情况及存在的问题,了解消费者对手机电视的认知和电视手机业务的兴趣,预测未来市场的发展趋势,为电视媒体、移动通信运营商及手机终端设备生产企业提供市场信息。
调查内容:1、了解手机用户对手机电视的使用情况。 2、了解手机用户对手机电视的了解情况。
3、了解手机用户对手机手机电视的看法。
4、了解手机电视的主要用户人群。
调研方法以及调查范围
拟采用网络问卷调查的方式随机对网友发放问卷,和做现场的问卷调查,调查范围是对手机用户按年龄进行分层抽样调查
三 在确定问卷调查方向的基础上设计出问卷的初稿
(附在最后一页)
四 在设计出的初稿的基础上进行预调查
设计出来的初稿虽然经过多次思考和修改,可是难免存在一些没有关注到得潜在问题,这就需要进行小范围的调查测试,使得在正式调查中能够获得更加准确,更能反映问题的数据。在各个年龄段选择6个网友(男女均分)一共24个人,以便发现相近或者多余的题目和以及一些具有偏见性或者引导性的问题,改正模糊的用词,使得选项更加具有代表性和穷经性,用词贴切,问卷的逻辑关系更加严密。
五 回答自我测验
为了保证问卷的可靠性和可行性,在发放问卷之前要进行自我评价,包括搜集的资料是否全面,对材料的方向的把握是否准确,问卷的设计是否包含了所有需要调查的内容,是否能够达到调查的目的,调查方式和调查范围是否会影响调查的结果分析,调查的预期回收率如何。
六 发放问卷
调 查 问 卷
你好,我们是华中师范大学信息技术系的学生。为了解您对手机电视的看法和意见,特进行这次问卷调查,请您提供宝贵的意见,它将帮助我们以后为您更好的提供服务,请您选择您认为合适的选项,填在括号里。您所提供的情况,我们将严格保密,谢谢您的合作。
注:请您将自己所选的选项填入括号内,选择其他类请填写到括号内
1您使用手机多少年了?()(单选)
A 1年不到 B 1-2年 C 2年以上 D 没有手机
2您最早知道手机电视是在什么时候??()(单选)
A 2005年以前 B 2005年至2010年 C 2011年 D 从来没有听说过
3您对手机电视的了解程度?()(单选)
A 非常了解 B 比较了解 C 非常有限 D
4您主要通过什么方式了解手机电视?()(单选)
A 媒体宣传 B 三大运营商(移动、联通、电信)的推广
C 朋友推荐 D 自己使用体验 E 其他(请注明)_____________________
5您购买手机时是否关注所选择的手机时多媒体手机?()(单选)
A关注 B根本不在乎 C无所谓
6您了解现在3G手机的功能有?()(多
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