第四商业务业优秀店长选拔赛库.pdfVIP

第四届全国商业服务业优秀店长选拔大赛题库 单选题 [1] 门店管理，实际上是门店经营管理的简称，它是由（ ）两个方面组成的。（B） A 指挥和协调 B 经营和管理 C 计划和协调 [2] 门店管理的侧重面在于：（A） A 门店内部 B 市场 C 总公司规章制度 [3] 门店职能中，为了有效地达到门店计划目标，管理者进行人、财、物等资源的调配， 并划分部门分配权力和协调门店各种业务活动的是：（B） A 指挥职能 B 组织职能 C 协调职能 [4] 管理者针对需要解决的问题，通过引导让下属自我思考解决的措施，被称为：（B） A 直意指挥 B 启发式指挥 C 归纳式指挥 [5] 教育方法的特点是：（A） A 灵活性、艰巨性、广泛性、持久性 B 实用性、准确性、经济性、实效性 C 强制性、权威性、稳定性、防范性 [6] 通过对管理对象数量关系的研究，遵循其量的规定性，利用数量关系进行管理的门店 管理基本方法是：（C）