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中国内地市场外资银行零售业务发展模式及其启示 　　内容提要: 外资银行在中国零售业务发展具有以下特点：从客户拓展模式看，高度倚重公司业务；从业务发展看，在富裕区域、涉外区域设立社区银行、在中心城市设立私人银行以及走向农村金融市场，设立村镇银行是三种最主要的业务模式；从产品定位看，中小企业贷款和个人贷款业务是外资银行的重点业务；从网点的延伸看，选择最好城市的最好区域及欠发达地区最好的城市和区域，是外资银行的整体布局。整体而言，外资银行已形成了既有战略指导，又有战术配合，同时内部组织制度相协调的业务发展体系，对本土文化的理解在某些方面甚至超过中资商业银行。这些特征对中资银行具有较强的借鉴意义。 　　 　　关键词: 中国内地市场外资银行 零售业务 发展模式 　　中图分类号: F830.49 文献标识码: B文章编号: 006-1770(2008)09-029-05 　　 　　2006年12月11日起，我国取消了对外资银行开展业务的地域及其他限制，向其开放境内公民人民币业务。从2007年4月2日首批4家外资法人银行在上海成立至今，已有17家外资法人银行获银监会批准。 　　一年多时间来，外资银行加速了对国内零售市场的渗透力度，对我国公民开展了各种各样的本外币零售业务，并形成了较为鲜明的业务发展模式。提炼外资银行在中国内地市场上零售业务拓展的特征和核心要素，有助于我们把握中国零