半年实习工作总结与半年工作总结(范文)合集.docVIP

半年实习工作总结与半年工作总结(范文)合集 半年实习工作总结 半年实习工作总结 半年实习工作就是每天打电话，或许在常人眼里会觉得它是件枯燥的事情，其实跟客户沟通就是使自己进步。 有段时间，我会把工作中的一些不快带入到生活中来，从而伤害到一些无关的朋友；做客服人员，要学会自我情绪管理与控制， 工作中碰到了问题并不可怕，虽然你不能立即为客户解决，但可以给客户一个听得到的微笑，虽然有时也会碰到蛮不讲理的客户， 但是我没有理由去大声，我会保持一颗好的心态去安抚客户，我并没泄气，我懂得了换位思考，我想可能当时客户正忙或者是他心情刚好不好吧， 最后客户声音也变小了，还发自内心跟你说句谢谢，让我感觉到有一份成就感，挂完电话，我会喝口水或者看看窗外的绿色，心情也会变得很愉快， 如果一直压抑不去打电话，那一天的工作效率将会很差，所以我会继续打电话，并没有影响到后面的工作，反而忘记了前面的不快乐，更多的是后面沟通的充实！ 我坚信，只要是带着阳光愉悦的心情去工作，带着幽默放松的心态去生活，一定会过得很充实而快乐！我也会在自己这份喜欢的平台上继续..... 半年工作总结 半年工作总结 到今天为止，我已经来这家公司整整半年了， 时间过得又快又慢，是因为我们有闲有忙的原因吧，一般都会写年终工作总结，但我想半年时间对我而言，也有很多感慨。 这份工作是我在大学期间以及大学毕业后做得最久的一份工作了，谁也没想到我现在的工作和之前自己目标的工作完全不同，但现在看来，又有什么关系呢？ 我喜欢现在的这份工作，至少是专业对口的，做起来还算顺手些，公司的环境舒适，同事亲切友好，要知道，虽然现在这座城市发展迅速，但和北京上海那些大城市比起来，还是有一定差距的，所以，我已经很满足了。 起初，觉得自己也混入了白领阶层的行列中，有些沾沾自喜，但现在看来，并没有我想得那么美好，并没有杜拉拉式的生活，理想和现实始终是有差距的，要不谁还在乎理想了？ 工作内容也是一个熟习的过程，表面看似简单，一个月基本就能全部拿下，但真正深层次的东西，我没有看到的东西还需要仔细揣摩，慢慢研究。 工作也不是我想的只要认真努力完成就好了，还得学会察言观色，少说多做，怎样和同事、领导相处，这些也都属于个人工作能力的范围内。我都在慢慢适应，慢慢体会，慢慢调整！ 总得来说，这半年的工作让我学会了很多东西，学会了坚持，学会了忍耐，父母的话牢记心中，也谢谢他们一如既往的支持，我才能坚持走到今天，并一直坚持不懈地走下去！ 一个半年到了，又一个半年也很快会到来，时间真的是无形的杀手呀，所以，现在的我，不必再去想太多，必总沉浸在过去，也不必去想未来会怎样？ 只要好好把握现在才是最重要的！ 1