店铺员工纪律守则与店铺实习总结合集.docVIP

店铺员工纪律守则与店铺实习总结合集 店铺员工纪律守则 店铺员工纪律守则一、员工遵守守则1. 女同事须化淡妆.并于用膳后补妆.可不佩带夸张首饰.2. 保持双手清洁.指甲修剪整齐.不能留长指甲.3. 店员须穿着公司指定的制服.并保持清洁.4. 上班时间须按公司要求佩戴公牌.5. 除紧急事故.员工不得利用公司电话作私人用途.6. 上班时间禁止在本店接待亲友来访.7. 若带公司产品回店铺.需在进出店铺前知会店长或当职组长.8. 公司营业及操作情况(包括业绩.薪金等)绝不可向外界透露.情节严重者将解雇处理以及扣除所有工资.9. 不得让任何未获公司批准人士在店铺内拍摄或采访.如有特殊情况请向上级主管汇报以作处理.10. 所有员工不得接受顾客的小费及礼物.11. 非用餐时间(冲电)禁止进食任何食物用餐必须由店长或当职组长安排.不可私自用餐.进食必须在指定地点进食并及时清理.以免影响卫生.12.客人换货必须经过店长或当职组长同意才可退换.所有员工在本店购物小票签名(购买人.当职人).在离店时出示小票.并自觉交由店长或当职组长检查.13. 同事之间必须相互尊重.下属必须服从上司工作安排.14. 非收银同事不得私自接收顾客货款.应指引顾客至收银台付款.15. 不得以各种理由或借口私下拉帮结派.搞内部势力.影响店铺正常运作以及破坏同事团结.16. 上司安排班表.同事不可乱改班表.除有紧急事吊班.必须双方及店长同意.17. 上班时间聊天不得超过两分钟.(公事除外) 18.旷工一天.扣除三天工资.以次类推.三天以上.当自动离职.工资.押金全部扣除.19. 如有对上司有意见可以向上级沟通.或向上级投诉.不可在店铺内大声说话.不可顶撞上司.或讲粗口.不听劝 告者当天解雇.工资和押金全部扣除.20. 在店铺内发生偷窃行为.当场解雇.扣除全部工资和押金.并交派出所处理.21. 周日和节假日不允许请假(除有紧急事情).要和店长或当值组长申请并交请假条(病假要出示医院证明)未经允许不得擅自离岗.违者当旷工处理.22. 上班时间没戴工牌与工衣加班一个钟.23. 上班时间接私人电话每次5元.24. 不是店长.领班或收银员不可站在收银台(逗留)扣5元二、货场十不准1. 不哼歌,阅读报刊及工作以外的任何事.2. 不做出如扣鼻孔,擦鼻涕,摸头发,剔牙缝,挤暗疮等不雅的动作.3. 不携带手机或传呼机(除公事外).一律给收银保管.4. 不在货场内化妆,试衣,照镜,影响公司形象或影响顾客.5. 不以懒惰的姿态依靠或伏在货架上,或靠在收银台.6. 不随地吐痰或丢垃圾.7. 不在货场内饮水或进食.8. 不在货场上发生争执.进粗言秽语.9. 不带情绪上班.10. 不在货场内追逐打闹嬉戏,以免影响公司形象或影响顾客.2 店铺实习总结 店铺实习总结 首先，我想表达的一个观点是：立业先立本，做事先做人。这样一句话就要求我们不管在任何岗位，都必须踏踏实实做事，本本分分做人。虽然我只在店铺工作了不到20个小时（之前被安排到公司为11年春夏装拍照），但是我觉得自己在作好本职工作方面作了最大的努力。 下面就我这一周的工作作出如下几点总结： 城隍店，身处于大红鹰商场之中，据初步调查，大红鹰商场规模大、声誉一般、品牌杂，属于一个三类商场。我们的唐狮店处于美邦、以纯、真维斯等众多类似品牌之中，要想脱颖而出，与包括营销策略、产品款式与质量、品牌形象等众多因素有关。 因为我应聘的是形象陈列师的职位，所以主要从陈列方面提出一些意见与建议： ●之前在公司了解到的是，公司对每个加盟商、自营店、代理商的卖场都会有一套完整统一的陈列标准，之后，又从我们家店长这边了解到，城隍店的陈列，基本是店长带领导购按照自己的喜好与经验进行陈列的。走进城隍店，可以感觉到在陈列方面运用了间隔排列法（模式大致为上衣---裤子---上衣---裤子的循环模式），但是细细品味，就能发现其中是存在问题的，重点体现在颜色的排列没有一个秩序，致使卖场在视觉上缺少吸引力。 我的建议是：色彩是第一个进入顾客印象的元素，在陈列是，我们必须凸色彩的吸引力。可以将纯度明度高的产品放顾客第一眼就能看到的前场，将纯度明度低的产品依次陈列与卖场的中后场，使顾客在进店的过程中能产生一种曲径通幽的感觉，增加进店率和购买率。 ●卖场中的背景音乐属于软陈列一类，不可以根据导购或者店长个人的喜好随意改变背景音乐，卖场应该根据品牌的特色和定位来设置专门的音乐类型，使音乐与品牌产生某种契机。背景音乐是卖场气氛的一个重要构成因素，会在一定程度上影响人们的购物情绪与购买行为的节奏。 ●因为我在武汉会经常逛街，对各大卖场的形象有所了解。期间，我发现一般好一点的卖场中，都有一种较好的气氛，包括卖场气味与灯光的配置，往往这些配置比较好的卖场，顾客的进店率会高于普通的卖场。然而，在店铺实