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基于“牛鞭效应”的家电连锁行业供应链风险分析及其弱化 思远队 2011年12月 “今维宁”南京高校“物流与供应链”创新大赛作品  承 诺 书 本团队秉持诚信的原则，以严肃认真的态度参加“今维宁杯”第二届南京高校“物流与供应链”创新大赛，并郑重承诺如下内容： 一、本团队已仔细阅读了“今维宁杯”第二届南京高校“物流与供应链”创新大赛的竞赛规则，对竞赛规则无异议。 二、本团队保证所提交的参赛作品为原创作品，作品中包含的所有数据和材料均真实、准确、合法及有效，不侵犯任何第三方的合法权益。大赛组委会有权力根据需要对参赛团队提供的信息及有关情况等进行核实，参赛团队有协助的义务。 三、参赛项目知识产权问题已经在比赛之前解决，任何产生与知识产权问题有关的纠纷与本次大赛无关。 四、本承诺书自签署之日起生效。如有违反竞赛规则的行为，本团队自愿接受大赛组委会的处理决定。 参赛的题目是：基于“牛鞭效应”的家电连锁行业供应链风险分析及其弱化 参赛报名号为： 所属学校（全称）： 南京农业大学 参赛队员 (签名) ：思远队 签署日期： 2011 年 12 月 4 日 基于“牛鞭效应”的家电连锁行业供应链风险分析及其弱化 摘要：本文在结合南京苏宁电器的实际数据对中国家电连锁行业总体形势进行分析后，发现随着家电连锁行业的发展，运输和库存费用成为其发展中的重要支出。现有的研究主要集中在对白色家电配送和仓储设计的具体算法中，很少将其看作是联系供应链的衔接环节，将其在整个供应链的大背景下进行优化。本文从发生在供应链衔接过程中的“牛鞭效应”入手，分析“牛鞭效应”产生的原因及其影响因素，借鉴了现在比较成熟的供应商管理库存模式、联合库存管理模式、和协同式供应链库存管理模式的管理思想，提出了在家电连锁供应链衔接中的基于JMI和CPFR的信息共享机制。此机制主要强调供应链中的各方通过一定的方式，在有效的保障机制下，共同利用市场信息，制定覆盖整个供应链的生产计划和行销安排。通过相互间的信息交流，促进整个行业供应链的整合，进而提高整个供应链的竞争优势。 关键词：供应链 牛鞭效应 信息共享 数值仿真 0 前言 中国家电连锁行业一直是我国发展做快、最具竞争力的产业之一，然而，从上世纪90年代开始家电产品的价格逐年下滑，家电连锁行业利润迅速下降。而居高不下的交易成本，不仅削弱了中国家电连锁企业的利润空间，而且还在很大程度上影响着中国家电企业运行效率的提高和整体竞争力的提升。所以，中国家电连锁行业的竞争将不再是简单的企业之间、品牌之间、不同运营手段之间的竞争，而是家电连锁供应链网络之间的竞争。 根据家电连锁企业的盈利模式，家电连锁行业发展可以划分为四个阶段：第一阶段是赚取进销差价，第二阶段是从供应商处获取利润，如促销费、场地费等，第三阶段是优化企业的供应链，第四阶段是从自身的品牌、管理、服务中获利。我国的家电连锁企业正在从第二阶段向第三阶段，即从供应商处获取利润向优化企业的供应链转变。 供应链的目标是提高操作效率，获取最大利润，提高整体竞争力。连锁门店多品种、小批量、高效率、及时的送货要求，是连锁企业的平均流通费用占到总费用的50%，而物流有关费用就占去了一半，其中运输成本占34.6%，库存成本占19.62%。近年来，研究人员多关注于如何优化库存方式和配送路线，以此来降低这两方面的成本，却忽略了，不论算法如何精确，如果运输量和库存量始终处于偏高状态，运输费用和库存费用就会始终处于高位。在家电连锁供应链中，“牛鞭效应”就是增加供应链中库存、运输、生产费用的一项主要原因。 1 “牛鞭效应”产生原因及其影响分析 1.1 “牛鞭效应”产生原因的分析： “牛鞭效应”是供应链上的一种需求放大的现象，是信息流从最终端用户向原始供应商传递时无法实现信息共享，使得信息扭曲而逐步放大，导致需求信息出现越来越大的波动。 “牛鞭效应”产生的原因主要有： 1）需求预测放大 一般而言,买方在某个时期发现某种家电产品需求量增加时会认为是未来需求提高的征兆,从而大幅增加订货量。当供应链中的节点企业以其直接的下游节点的订货数据作为将来市场需求信息和预测依据时,往往会产生需求放大。另外,各层节点企业为防止缺货,往往设定安全库存和订货点,而且定货的提前期越长,市场的波动越大,需求预测越不准确,“牛鞭效应”表现越明显。 2）价格波动 供应链上制造商的产品价格在一定范围内随机变化时,零售商往往是低价时扩大订货,高价时减少订货。而且,现实中供应商也会采用价格折扣等促销策略,导致不正常的订货或销量,从而产生订单的波动,并沿着供应链向上游逐级放大。 3）批量订购 由于对运输费用、定货成本的考虑,销售商一般不会来一个订单就向上级供应商订货一次,而是在一个周期或者汇总到一定数量后再向供应商订