物业管理专业工作描述简历与物业管理个人年终工作总结合集.docVIP

物业管理专业工作描述简历与物业管理个人年终工作总结合集 物业管理专业工作描述简历 工作经历公司名称： 广州市信诚物业公司起止年月：20**-04 ～公司性质： 民营企业所属行业：房地产，建筑，安装，装潢 担任职务： 管理处经理工作描述： 负责物业管理处的全面工作，主要包括： 1、根据物业服务合同确定物业服务质量定位；2、策划物业的年度物管方案及管理目标； 3、编制年度收支预算；4、组织各员工的培训与考核； 5、各日常业务工作的监督与控制（包括工程、安管、客服、环境等）； 6、与开发商、各相关政府部门及公司内部各部门的沟通、协调；7、物管日常风险的控制及管理；8、各部门计划工作及执行情况的管理；9、各突发事件的控制及管理等工作。公司名称： 广州番禺雅居乐物业公司起止年月：20**-04 ～ 20**-04 公司性质： 中外合资所属行业：房地产，建筑，安装，装潢 担任职务： 住户服务中心经理工作描述： 广州番禺雅居乐物业公司是一级资质物业公司，雅居乐花园规划占地面积150万平方米，规划总建筑面积180万平方米，容积率1.21，绿化率35％；在职时管理占地面积约180万平方米，建筑面积123万平方米，别墅1024栋，住宅8000多户，有会所、酒店、商铺等配套设施。主要职责如下： 1、协助制定物业前期招投标；2、协助策划制定物管方案； 3、物业接管验收；4、制定收楼方案并组织实施； 5、业户投诉接待及处理； 6、物管品质管理；7、档案资料管理；8、各种证件办理；9、组织部门员工对业务及法规知识的培训；10、部门费用预算的编制和控制；11、与各相关部门的沟通、协调等。公司名称： 广州珠岛物业公司起止年月：20**-01 ～ 20**-04 公司性质： 私营企业所属行业：房地产，建筑，安装，装潢 担任职务： 物业部主管工作描述： 1、负责项目的招投标；2、前期物业接管验收； 3、物管项目管理方案的制定；4、监督并按标准实施各项物管业务工作（包括客服、安全、消防、工程、清洁、绿化、培训等）； 5、收楼； 6、客户投诉处理；7装修监管；8、员工培训；9、涉及相关政府单位及企业内部部门的沟通、协调；10、组织制定并实施突发事件应急预案等工作。 物业管理个人年终工作总结 自今年6月份调入****物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下： 一、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作，认真履行职责（一）耐心细致地做好财务工作。自接手****管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。 二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。 三是及时收缴服务费。结合****的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，200*年全年的服务费已全额到账。 四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。 （二）积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，****的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作： 一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。 二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。 （三）认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经