展会与电子商务的研究.doc

展会与电子商务的研究 目 录 中文摘要 ABSTRACT 1第一章 绪论 1§1.1课题的来源与意义 1§1.1.1 电子商务引入会展业的必然性分析 2§1.1.2 电子商务对现代会展业的影响 4§1.2国内外研究现状 5§1.2.1 国内外关于会展业的研究现状 5§1.2.2 国内外关于电子商务的研究现状 6§1.3本文研究的逻辑思路 9第二章 会展业与展会电子商务 9§2.1会展业发展概况 9§2.1.1全球会展业发展概况 11§1.1.2会展业在现代经济中的作用 12§2.1.3我国会展业发展概况 15§2.2电子商务的概念 15§2.2.1联合国国际贸易法委员会（UNCITRAL）的表述 16§2.2.2 OECD关于电子商务概念的理解 17§2.2.3本文所采用的电子商务的定义 18§2.2.4 我国电子商务发展的基本状况 21§2.2.5 我国电子商务在贸易企业中应用的基本情况 22§2.3展会电子商务的概念 22§2.3.1展会电子商务的定义 23§2.3.2展会电子商务的要素体系 25§2.3.3展会电子商务的核心功能 27第三章 展会电子商务环境下的市场行为分析 27§3.1展会电子商务市场界定 27§3.1.1展会电子商务市场的含义 28§3.1.2展会电子商务市场构成 29§3.2展会电子商务市场供给主体需求分析 29§3.2.1展会电子商务市场供给特征 30§3.2.2展会电子商务市场供给主体（组展商）需求分析 32§3.3展会电子商务市场需求主体（参展商）的营销需求分析 32§3.3.1提供全方位的展品展示 33§3.3.2充分利用网络营销功能 34§3.4展会电子商务各方共性需求——稳定的交易平台 35§3.5展会电子商务市场会展产品选择的信号博弈模型 35§3.5.1信号博弈模型的引入背景 36§3.5.2信号博弈模型的建立 38§3.5.3同类型的展会电子商务组展商选择真实信誉信号水平 39§3.5.4不同类型的展会电子商务组展商选择同样的信誉信号水平 40§3.5.5不同类型的展会电子商务组展商随机选择信誉信号水平 42§3.5.6模型分析结论——完善展会电子商务环境体系建设的必要性 43第四章 展会电子商务的环境支撑体系建设 43§4.1展会电子商务的社会环境体系建设 43§4.1.1提高展会电子商务的社会认知程度 44§4.1.2塑造诚信的网络交易环境 45§4.1.3加强展会电子商务人才培养 47§4.2展会电子商务的经济环境体系建设 47§4.2.1政府与展会电子商务经济政策 50§4.2.2我国展会电子商务发展的政策扶植 52§4.2.3推动展会电子商务的总体策略 53§4.3展会电子商务的法律环境体系建设 53§4.3.1法律环境与展会电子商务 54§4.3.2展会电子商务法律环境的关键环节建设 56§4.3.3完善法律环境不可忽视保护消费者权益 59第五章 结论 60附录：案例讨论 永不落幕的展会：“网上广交会” 66参考文献 68在读期间公开发表的论文和承担科研项目及取得成果 69致 谢 第一章 绪 论 §1.1课题的来源与意义 伴随着互联网技术的普及与应用，电子商务作为促进国民经济和社会信息化发展的重要手段，在增强国家综合竞争力、实现社会经济跨越式发展方面越来越发挥出不可替代的作用。电子商务已经应用到市场的各个行业。企业信息化工程的实施，家庭上网的普及，已经将互联网产业推向了发展的高峰。 会展业是一个新兴的产业，拥有庞大的潜在市场和广阔的发展前景，已经成为推动经济发展，促进贸易往来的重要手段。会展业的各个经济要素如组展机构、参展机构以及展馆等，一直在利用各种信息化手段提高工作效率，提高整个行业的运作水平。随着电子商务日益成为一种重要的经济贸易手段，电信运营商提供了种类繁多、快捷便利的上网条件。会展业本身作为各种行业的交叉点和集合体，必须适应这种新的形势，才能更好的为实体经济服务。正是在这种背景下，各种各样的“网上展会”应运而生。充分利用电子商务的优势来带动会展业的发展是有其发展的必然趋势的，而电子商务与会展业的结合，形成“展会电子商务”也是经济发展的必然要求。 §1.1.1 电子商务引入会展业的必然性分析 笔者认为电子商务引入会展业是经济发展的必然要求。这是由展览行业和互联网技术自身的特性所决定的: （1）从会展的本质来看。会展的本质是传播信息，参展商通过展览宣传企业和产品，收集和锁定目标客户的资料和需求信息。到访者通过展览找到所需