酒店消防安全案例选编汇总.docVIP

酒店安全管理案例选编汇总 一、 案例介绍： 2002年7月13日，在北京某大酒店发生“7·13”火灾。当天两学生入住北京某大酒店1022室。当日22时40分许，由于住在1020房间的两名学生在房间内划玩火柴后离开而引发火灾，酒店没能及时救助，致使1022室房间的两名学生被弥漫浓烟窒息死亡。家属认为两个学生的死亡原因是由于1020室学生玩火引发火灾造成的。同时，酒店应具有完善的防火条件和设施并有义务提供安全的住宿条件，在出现火灾后，更应及时采取救护措施，避免损害发生。然而，酒店并没有完善的火灾报警设施，火灾发生后没能及时报警，也没有将住店宾客紧急疏散并采取及时有效的救助措施，最终导致两个学生被困房内窒息死亡。 案例分析： 根据这一案例，我们可以发现酒店中的一些安全问题。对于旅客来说，酒店所要保证的服务最为重要的一项就是保证住客的人身财产安全。一间无法提供住客安全的酒店是无法生存的。而在案例中的北京某大酒店所发生的事故反映了酒店的防火措施存在着极大的安全漏洞。尽管酒店无法控制住店宾客的行为，但是倘若酒店做好了安全预防措施，是能够有效地将事故控制在最小影响范围的。 应对措施： 酒店应当在房间内安装感烟预警设备。当烟的浓度到达一定程度，感烟设备能够及时地进行预警，将房间的情况反馈到酒店的安保部门的。那么安保部门就可以立即了解并处理突发状况，将事故控制在最小范围内。 房间内应当张贴防火、禁烟