省区制变大区制组织变革中利权博弈.docVIP

省区制变大区制组织变革中利权博弈.doc

此“司法”领域文档为创作者个人分享资料,不作为权威性指导和指引,仅供参考
  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
省区制变大区制组织变革中利权博弈

省区制变大区制组织变革中利权博弈   请辞的玄机      2008年6月,因为营销管理的需要,公司开始导人大区管理模式。王东等8位省区经理正式升任大区经理。2009年2月,春节后上班第一天,王东火急火燎地跑到我办公室, “张总,大区经理我实在干不了,你还是让我回陕西做省总吧。”   “为什么?”我给他倒了一杯水。   “张总,你知道的,西北那鬼地方地广人稀,商业公司非常集中,经常是同一片地区多家商业公司交叉覆盖,而很多稍微偏远的地方又辐射不到。跟他们交涉过多次,甚至我们出费用,他们的业务人员都不愿去帮助拉拉单,尤其是青海和新疆。”王东开始倒苦水。   “嗯,确实是有这个问题。”我微笑着回应。   “我和现在的省区经理以前是平级,大家甚至还一起向公司要过政策。但现在他们成了我下级,就感觉和我有了距离,有些话也不和我说了。我努力沟通过,可效果不大。”   “以前在陕西,都是些我自己带出来的老兵,配合非常默契,我只需要保持关注市场、做好策略和后勤就行了。现在太费劲,几十号人,有些人名字我都还叫不上来,怎么管呀?要个数据、建立个核心客户销售历史记录,就像我要杀人似的;搞个月度计划和月度总结,也要费老大的劲。但没有计划,你执行什么?没有总结,你计划什么?真是搞不懂。”   王东不管不顾的,只管自己一直说下去。   “地盘真的太大了,出个差难死了,从西安到新疆,坐火车吧,太耽误时间;坐飞机吧,自己还要承担30%。最要命的是,以前每到一个地方,我习惯先跟业务员跑市场,然后再开会,因此对市场、客户和自己的队伍都了如指掌,也能合理地制订下月计划;现在好了,一半的时间都在座谈、听汇报、看‘人造’报表,根本没多少时间跑市场,不了解实地情况,这种仗打得自己心里都没谱。”   “现在大本营扎在西安,西安的事情还是都来找我,别的地方我也要管,没人甩新任的省区经理:不管吧,都来找我;管吧,新任经理有意见。真想把大本营搬到银川去,眼不见心不烦。”   “这真是个大问题,确实需要改变。”我递了根烟给王东。   “不管怎样,我在陕???还有个自留地,有一套人马和多年的关系客户,管理模式也是现成的;现在管大区,看着上升了,实际上收益并没有提高多少。时间久了,地盘和队伍都没有了,客户也变了。万一企业改制,新资本进来,新人员进来,或者把我换到别的区域,我就什么都没有了。”王东倒出了自己的担心,不过声音越来越小。   原来如此!表面上是因为不适应新角色的转变,实际上是担心权力被架空。失去既得利益。   从年销售不足千万到几个亿,王东等人作为第一批老员工为企业的发展立下了汗马功劳,对企业内部的决策方向非常敏感。毕竟,他们见多了卸磨杀驴的事情。何况,太多的企业大区经理只是个传声筒,看着职位很高,实际权力不大。最终,这些原来的省区经理们在升任大区经理后,只落得个权财两空的悲惨结局。   而省区经理都是一方诸侯,都有自己的势力范围,拥有区域性的人脉和子弟兵体系,基本上沉淀一定时间之后,都形成了一定的管理体系和运作模式,最主要是上手。另一方面,虽说省办不一定都有黑金交易,但灰色收益和边际收入还是有的。交出市场,等于把儿子送人。      设立大区的初衷      王东认为公司搞大区,是明升暗降。但实际上,公司还真是到了不变革不行的地步了。   此前,公司在全国共有42个一级办事处和260个二级办事处,共1500多人,全靠销售部和市场部10多个人来管理和沟通,仅仅是产品资料准备和专职物流人员就占了一半,全职做销售管理的人就那么几个,致使很多问题常常无暇被顾及。这种典型的中央集权式粗放管理,导致公司信息管理和销售管理非常混乱。   省办能非常容易地从公司内部获得自己和其他省办的进销存、费用等数据,根据“行情”调整本区域的销售和回款,既不过高也不过低,本来可以回款200万元的,却和其他省区一样只回款150万元,以此来减轻下阶段的压力,导致总部和大区的决策偏差;在费用申请上,猴精的省办也会看菜下饭,不顾自己的客观情况,造成能省的不省、该花的不敢花。   市场信息失真,营销管理体系也因此形同虚设。更为可笑的是,很多总部权力,被忙昏头的总部人员以不了解市场为由轻易下放至省办,逐渐形成“不是驴不走,就是磨不转”的怪圈。若不是省办们都是元老,谁也不愿意看到企业崩盘,否则,企业的现状更加危急。   企业营销管理模式必须变革!   我们选择了大区制。通过下沉管理重心,建立一个联动型的“计划――控制――总结”营销管理体系:总部传递管理和信息至大区;大区取代总部来向省区实施管理职能;省区根据大区指令开展市场工作。   因此,在设计的改革中,大区经理不仅有实在的权力,而且不可替代。      利益引诱,乖乖就范      既然不是卸磨杀驴,问

文档评论(0)

bokegood + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档