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售楼软件功能介绍
一、登录后桌面功能:
1、不同用户根据所属角色不同,看到的待办提醒也不一样,以下切图是一个销售管理者登录后看到的界面。
快捷菜单可以自定义,但不能超过10个菜单项
可以根据实际需要,选择一个时段来查阅相关数据
点击合计数字,可以显示更详细的信息
2、登录中蓝软件后,点击【跟进提醒】,会显示所有待再次跟踪的客户的提醒信息,如果是置业顾问登录后,
只能看到自己的客户信息,其中客户姓名背景为黄色的表示此客户已逾期未及时跟进了,逾期时间可以自定义,
不同楼盘,可以定义不同的逾期时间。假如定义为15天为逾期,系统默认为7天就开始提醒置业顾问,此客户
需要再次跟进,再7天之内都不做跟进记录,系统就自动转为逾期警示,以便销售管理者一眼了然掌握客户跟
进动态。系统自带短信群发接口,只需充值即可群发,群发信息,自动作为跟进记录,永不删除。
点击【记录】,可以查看原跟踪记录及客户反馈情况
二、协同管理:
中蓝软件支持流程审批管理,如:客户更名、换房、退房等流程审批功能,登录中蓝软件后,在待批中可
以看到等待审批的事件,点击审批,如下图所示:
点击【合同信息】,可以查看此客户的详细成交数据
三、基础数据
1、楼盘信息维护:
点击基础数据-楼盘资料,显示如下图所示:
这里主要建立楼盘基础信息、楼栋名称及相关图片。
2、房源生成:
中蓝软件针对每一栋的房号定义时,可以任意编辑房号命名规则,支持不同方式编码定义规则,快速,简
单完成每一栋的房号定义,同时支持把已定义好一栋的编码快速复制到另一栋中。
定义好房号后,可以快速导入详细的房源数据,如:面积,价格,户型等相关数据。
导入时,可以快速把WPS 或EXCEL 中的房源信息导入到中蓝软件,如果是调整价格时,系统自动对已售
房源不作变更,导入后,点击【统计】,系统自动对已导入的房源数据按户型进行分类汇总,方便核对导入
的数据是否准确(如下图所示)。
3、折扣管理:
中蓝软件支持不同类型的折扣,可以自定好,授权及启用的时段内来控制折扣项有效引用。
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折扣数如果定义为 ,表示不确定,在实际引用手工
填写,否则不能手工填写。
4、代收费用定义:
业主购房后,必须向政府一些部门交相关税费:如:契税、维修基金等各类费用,有些开发商会代收后再
交给政府相应部门。中蓝软件支持不同费用及计算标准的公式。如下图所示:
5、付款方式定义:
开发商售房一般为业主提供三类付款方式:一次性付款、按揭付款、分期付款。如下所示定义
按揭付款中的按揭层数,在这里只是参考,具体的按揭是最
终以银行审批为准,这里定义时一般按政策允许来处理。
6、户型图管理:
在中蓝软件中加载好户型图,装修效果图,可以方便置业顾问通过ipad等平板电脑给客户实现移动查看户型,
算价等。
7、分销商信息管理:
中蓝软件支持分销管理。分销是指同一个楼盘给不同的代理销售公司同时进行销售,充分利用不同销售公司
的客户信息源,从而加快销售进展,快速回笼资金。
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四、市场营销管理
1、问卷管理:
中蓝软件支持不同楼盘的不同市场调查项自定义,同时对客户反馈的信息进行图形分析。如下图所示:
中蓝软件对问卷信息的分析,有两种方式:一种是按如下饼图形式:
另一种是按日进行量化分析:
2、营销费用管理:
通过对营销费用计划与支出管理,对比销售过程中的客户量,成交量,回款情况等,对各类广告费用的有效
性进行对比分析。
五、客户管理
1、跟进客户
中蓝软件对来访、来电的客户进行分类管理、跟踪预警提醒
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