(消费者行为学)第十章社会阶层.ppt

第十章社会阶层 【学习目标】 掌握社会阶层的基本概念、了解其主要特点； 了解决定社会阶层的因素有哪些； 掌握不同社会阶层消费者行为主要特点 掌握针对不同社会阶层的营销策略 【引导案例】 LG斯黛乐 上流社会打造高品质衣物护理的新宠 服饰、首饰，甚至是地标和会所，上流社会的消费方向历来都是时尚和经济的风向标。最近，一种新式的衣物护理方式在各界名流中传播开来，这便是LG斯黛乐智能衣物护理机带来的居家科学衣物护养。 LG斯黛乐所带来的“39分钟一站式完 美衣物塑形”方案已经成为品质生活的缩影，而斯黛乐本身也成为从商界到时尚圈的各界名流的新宠。个人专享的服务成为上流 社会最重要的衡量标准之一，从硬件，如私人汽车、私人飞机；到软件，如专用司机、专用管家；甚至到具有家族传承性质的家庭医生、家庭律师，只要突出“个人专享”，就意味着已处上流。如今，LG斯黛乐在衣物护理方面也首次提出“个人专享”的概念，从此对衣物护理店说再见，在家中完成整套科学护理，私享智能生活。 “私享”代表着一种自由与专业同在的生活方式，上流社会的“私享生活”神秘而富有吸引力，而如果将其理解为一种生活方式，那么LG斯黛乐正体现了其精髓和理念。极度简约体现了斯黛乐所追求的完美和平衡，对未来科技的不断追求和实现