典型工作任务分析.ppt

博州中职旅游服务与管理专业工作任务分析与课程体系开发实践专家研讨会;一、实践专家访谈会的步骤;二、典型工作任务分析;议程一：描述个人职业历程;议程二：指明具有挑战性和有助于提高能力的工作任务;陈述职业历程;表1：工作历程登记表;陈述时可以补充的问题;有难度的任务：这个任务难在哪里？您是在哪一时刻感到困难的？您是怎样克服这个困难的？如果您现在再碰到这个困难会怎样应付？ 准备不足：怎么会出现这样的情况？即您尚未准备充分就必须接受一项任务？您觉得这项任务对您有什么困难？您在哪一时刻发现自己准备不足的？您是怎样克服这个困难的？如果您现在再面临准备不足的困难会怎样应付？;议程三：工作任务汇总;辅助材料：关于典型任务的说明;工作任务汇总要求;表2:工作任务汇总表;工作任务汇总步骤;议程四：工作任务的汇报与归类;表3:典型工作任务表;议程五：典型工作任务分析;议程六：工作任务按难易程度归类; 说明：如果典型任务在各难度级别的数量分布不均匀，比如对应于初学者的工作任务特别少，那么主持人应当问会议代表，如何改变一些工作任务使得初学者也能胜任。 主持人做好难度归类记录，收回所有答卷，供座谈会后成果分析使用。;辅助材料：关于典型工作任务按照难易程度归类的说明;例1：机电一体化技术专业典型工作任务表;例2：对典型工作任务进行归纳确定行动领域;例3：将行动领域转换成学习领域;三、工作任务与职业能力分析;综 合 职 业 能 力;职业能力;表4:工作任务与职业能力分析工作表;第一步：工作项目 指一组具有相关性的工作任务组成的工作领域。它可能与工作岗位相对应，也可能不对应，主要取决于不同职业的劳动组织形式（如饭店前厅管理）。 工作项目的确定有多种划分方式： （1）工作性质:如前厅服务、餐饮服务 （2）工作过程:如轴套类零件的绘制与识读、盘盖类零件的绘制与识读。 （3）工作流程:如设备操作、产品组装、产品测试或调试。;例1：建筑工程技术工作项目;例2：IT制造业专业工作项目;第二步：工作任务 指工作过程中需要完成的具有相对独立性的任务（如统计员??工资）。 第三步：职业能力 指完成工作任务需要采取的操作性技能，包括动作技能和智慧技能，如“示波器使用”是动作技能，“发动机故障判断”是智慧技能。对工作任务做进一步分解即可获得职业能力。;例3：IT制造业专业工作任务分析表;例4：IT制造业专业工作任务分析表;案例分析;注意事项：;注意事项：;工作任务表述推荐要求采取动词+对象的格式。 比如：选择和使用常用仪器、识别和挑选零件、采集和处理样品、测定物理常数、维护（保养）仪器及设备、处理实验数据、显示个人能力、应用计算机计算等。 工作任务的表述必须明确，必须能反映出行业的职责，或实际要做的事情和任务，必须是行业能接受的术语。;在表述工作任务时不能使用“知道”、“了解”、“懂得”、“熟悉”之类的动词，否则，所描述的工作任务就是非常模糊的。 从“掌握……知识，具备……能力”的模糊要求转向“会用……知识做……事情”的具体要求。 通常采用的动词有： 1、操作类：操作、采集、配置、标定、使用、挑选等； 2、程序类：排序、连接、制造、调整、准备、安装等； 3、理会类：理会、阅读、摘录、寻找等； 4、解决问题类：计划、设计、排除、估算、计算、选择、布置等； 5、管理组织类：组织、管理、指导、协调、监控等。;会议结束;四、学习领域课程开发;学习领域 职业教育学习领域是以一个职业的典型工作任务为基础的专业教学单元。 它与学科知识领域没有一一对应关系，而是从具体的“工作领域”转化而来，常表现为理论与实践一体化的综合性学习任务。通过一个学习领域的学习，学生可完成某职业的一个典型工作任务，处理一种典型的“问题情境”；通过若干系统化的学习领域的学习，学生可以获得某一职业的职业资格。;;学习领域课程的特点 ①课程目标是综合职业能力和素质培养，在发展专业能力的同时，促进关键能力的发展； ②学习的主体是学生，在满足企业岗位要求的同时，获得职业生涯发展潜力； ③学习内容的基础是来源于工作实践的、某一职业的典型工作任务； ④学习过程具有工作过程的整体性，学生在综合的行动中思考和学习，完成从明确任务、制订计划、实施检查到评价反馈整个过程。???;学习领域与项目课程的区别 学习领域与目前很多院校实施的项目课程既有联系又有区别，主要表现在： ①学习领域常常以教学项目的形式出现，但不完全是教学项目，有时只是一些工作过程结构不完整的学习情境； ②项目课程的随意性较大，而学习领域是经过整体化的职业分析得到的一个课程系统。学习领域课程更加关