GBT190012008版试题权威.docVIP

GB/T19001—2008转版试题 一、单选题 1、ISO9000族标准就是（B） A：9001标准 B：由TC/176委员会所颁布的所有国际标准 C：包括9001、9004、9000、19011标准 2、ISO9000族核心标准不包括（E） A:9001 B:9004 C:9000 D:19011 E:100012 3、 八项质量管理原则是质量管理体系基础的（A） A理论基础 B组成部分 C包容的关系 4、系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用称为（A） A过程方法 B 管理系统的方法 C基于事实的方法 D关联方法 5、以顾客为关注焦点的含义是（B） A顾客需要什么就提供什么 B 组织依存于顾客，因此组织应理解顾客当前的要求和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。C就是千方百计的让顾客满意 6、质量管理体系基础是（A） A关于质量管理体系的基础知识和概念 B是9001标准的一部分 C是9001标准的指南 7、质量管理体系的方法（D） A规定了建立实施改进管理体系的步骤 B是体现了PDCA的思路 C 体现了管理系统的方法 D A+B+C 8、产品要求：（A） A. 可由顾客规定或由组织通过预测来规定 B. 通常体现固有特