做个聪明微波炉,融化老板丢来“冰”.docVIP

做个聪明微波炉,融化老板丢来“冰” 　　1.下属也要宽容主动 　　 　　在王蓓还没来办事处做副总时，宋晓畅主管人事行政兼总经理秘书，由于老板不经常来北京，所以她也就过惯了没有上司的日子，说实话，宋晓畅还真不习惯自己多了王蓓这么一位老板上司。她依然像原来那样自由行事，这种风格使王蓓倍感冷落。 　　矛盾终于发生，那天，王蓓眼看着宋晓畅把一个新员工的聘用报告直接传给总部，她不由得站起来按下了传真机的停止键。宋晓畅莫名其妙之时，王蓓已指着上边的经理签字一栏开始诘问：“你落了一个手续吧，我好像还没有签字吧？” 　　宋晓畅一愣，才明白自己犯了怎样一个错误，她赶紧说：“哟，实在对不起，我疏忽了，下次一定注意。” 　　王蓓不置可否，没有笑意，签过字把文件丢在传真机旁，转身离去，宋晓畅脸红得像块红布。 　　本来宋晓畅是老板的助理，认为有事情向老板汇报天经地义，可是王蓓是二老板呀，她认为宋晓畅自始至终没有把她这个上司放在眼里，认知差异导致两个人相处再也不能自然，宋晓畅明显感到王蓓的刁难。有一次同事ＬＩＳＡ打电话告诉宋晓畅请一天病假，王蓓不客气地问，你宋晓畅有什么权力批假？气得宋晓畅话也说不上来。本想回一句又不是我不让她请示你。可忍了忍，还是吞下了这句牢骚。 　　这种微妙就这样持续着，宋晓畅感到非常不舒服。“退一步海阔天空嘛。”男友这样劝她，“你们女人就是太敏感和小心眼，她小气你大度，请她吃个饭，主动示弱和示善你不会有损失。” 　　可是宋晓畅不乐意这样做，她觉得这样很伤自尊，她真的没有认为自己做错什么。“为什么示善的是我？”她不服气地问。 　　“因为你是下属，因为你想在八小时内平静又愉快。”男友的回答很直接。 　　宋晓畅咬着嘴唇想了想，最后同意了。 　　次日下班，宋晓畅约王蓓一起吃饭。王蓓一开始推辞说还有工作没做完，宋晓畅说那我等你一下，便帮王蓓续了杯茶，然后整理手头资料。 　　那天两个人谈了很久，宋晓畅乖巧地为自己的失误再次道歉，委婉表明自己没有越级或不重视她这位上司的意思，日后一定会注意自己的言行??然后她和王蓓探讨了自己的职责范围是否需要重新调整，并征求日后与老板及她之间的沟通联络方式。王蓓很客气也很高兴，最后还主动买了单。 　　“主动找上司单独沟通能够以示友好和尊重，而请她喝咖啡或吃便饭的形式是轻松的，俗语说‘伸手不打笑脸人嘛’。”这一次宋晓畅很得意，因为以后，她不用再看王蓓的冷脸了。 　　 　　2.冷静、再冷静 　　 　　张彤和老板其实开始并没有矛盾，打工者谁不想踏实平静地挣钱生存，何况尽心尽力完成本职工作是最起码的职业道德，所以在公司薪酬分配制度改革前，张彤还是一个心态平和的小白领。然而当奖金变成考评制，一切都在慢慢改变，尽管老板一再重申奖金的保密原则，但没有不透风的墙，当从这个墙里屡次透出自己的奖金总比同为设计师的赵萌――那位伶牙俐齿的小搭档少上几百块时，张彤觉得老板真是偏心眼，她真的不明白哪一点不如赵萌。 　　那天张彤窝着一肚子不满踏进老板的办公室据理力争，老板不做任何解释，只在最后反问一句：“你怎么知道别人的奖金多少？我想重申一遍：奖金与工资是保密的。你现在已经违反了这个原则，所以这个月的奖金你会被扣去二百元。”一句话让张彤又是难堪又是气恼，看老板一脸严肃，她张了张嘴却无话可说！ 　　张彤的不满没有就此抹去，反而在心里积聚成结，慢慢转成对赵萌的忌妒与不满。所以那天，当她和赵萌讨论一个新方案时，二人竟吵了起来。赵萌当时就哭着进了老板的办公室，张彤联想起老板在奖金问题上的偏心，想想自己加班加点工作的辛苦，侧耳听听老板对赵萌的安慰，说不清是忌妒还是气愤，她呆坐在座位上，面色灰暗。 　　“张彤，你进来一下。”老板拉开房门，很严厉地向张彤叫道。 　　张彤心里一颤，没回答，身子却仍坐着没动。 　　“张彤，你进来一下。”老板提高了声音。 　　张彤还是没动，她像没听见一样，看着前方发呆。 　　全公司的人都惊呆了，谁也不敢出声，空气似乎凝住。 　　“张彤，我在叫你，请你进来一下，你没有听到吗？”老板的声音硬硬的，有几分冷意。 　　张彤极不情愿地起身走进老板办公室。 　　没有人知道他们在说什么，不过两分钟后，老板拉开房门对人事部经理说：请给张小姐办离职手续。 　　张彤满脸愤怒地走出房门收拾自己的物品，仅仅几分钟的时间，这位一身职业装的职业女性便失了业。看着她沮丧又愤怒的样子，几个同事小声嘀咕着：其实何苦呢。 　　是呀，何苦呢？很多时候，我们是需要看老板的脸色或忍一时之气的，虽然那不是一件愉快的事，却能够使你更好地生存呀。 　　不管何时何地，与老板发生正面冲突永远是最蠢的做法，因为这不但不能解决任何问题，反而使矛盾扩大化，更何况像张彤这样当着全公司同事的面让老板尊严扫地，被解雇也算意料之中