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顺通信用卡业务-海峡银行
福建海峡银行信用卡使用指南
自2018年2月起生效,《标准信用卡与公务卡使用指南》同时失效
一、服务与特点
我行信用卡分为标准信用卡、顺通信用卡、公务卡,卡片均采用单芯片双界面金融IC卡,使用安全性高。具有贷记功能和电子现金功能,支持接触和非接触双重应用。
◆POS刷卡透支消费:您可在境内外100多个国家与地区带有银联标识的POS机具上刷卡消费。
◆预借现金:您可在境内外100多个国家与地区带有银联标识的ATM机具上提取人民币或当地货币。
◆循环信用:在到期还款日,当您偿还的金额等于或高于账单的最低还款额时,即可继续使用剩余额度,循环往复。
◆分期付款:您可用信用卡的信用额度进行大宗消费,还款则通过分期付款的形式体现在您每月账单中。
◆电子现金脱机消费:您可在标有银联闪付标识的公共交通领域、商场、便利店、电影院等众多领域进行支付与消费,不需密码,可快速、便捷支付。
◆免密免签:您可用信用卡到具有“闪付”功能的POS机具上,对于单笔消费一定金额以下的交易,只需要将卡靠近POS机的“闪付”感应区使用“挥卡”方式就能完成支付,支付过程中不需要输入密码和签名。免密免签当日限额1000元。
二、卡片使用说明
(一)卡片启用
1.核对信息
◆姓名拼音:与身份证件上姓名拼写一致;
◆有效期:以MM/YY标明,如08/18表示有效期截至2018年8月31日;
24小时客户服务热线400-893-9999。
2. 签名标识
◆该签名应与您申请时使用的身份证件上的姓名相同,并与您在申请表上签署的笔迹一致;
◆您今后消费时也应使用这个签名,商户将核对您卡片背后的签名。
3.卡片激活
您此时拿到的卡片尚处于未激活状态,您需要使用申请信用卡时在申请表中填写的手机号码致电我行客服热线激活卡片,同时设置您的交易密码和查询密码。交易密码
◆微信激活:关注“福建海峡银行”公众号,点“信用卡”,选择“信用卡激活”,点击链接,输入个人相关信息,点击激活即可完成激活流程,同时还可查询“额度”、“账单”(推荐);
◆客服激活:使用您申请信用卡时预留的手机号码拨打我行客服热线
◆VTM激活:到配备VTM远程银行的网点,选择“信用卡”,按照上面提示的流程进行自助激活
4.密码设置
◆开卡后,您应及时设置交易密码,下列情况须使用交易密码:
(1)在境内外取现;
2)选择“凭密消费”的客户在境内外刷卡消费。
/取现)可在我行ATM上修改密码或致电我行客服热线进行密码重置。
POS机的“闪付”感应区使用“挥卡”方式就能完成支付,支付过程中不需要输入密码和签名。在您卡片不存在未激活或已挂失情况下,你可通过我行客服热线
(二)卡片保管
1.妥善保管
◆不要将卡片与坚硬物品放置在一起,避免磁条刮花、磁化或卡片弯曲;
◆不要将卡片放置于磁场附近,包括手提电话、录影机、电视机或提包的磁扣;
◆不要将两张卡片的磁条位置对贴存放;
◆不要污损签名栏上的签名和卡片校验码,并确保清晰。
2.避免泄露
◆不要将卡片、身份证件放在一起;
◆不要将您的交易密码和查询密码泄露给他人;
◆不要将卡片转借给他人使用;
◆不要将卡号、有效期、卡片校验码等重要信息透露给他人。
3.密码保护
为防止您的密码被他人盗取,当您的卡片在交易过程中密码错误次数达到 3 次后,我们将锁定您的密码,并拒绝所有凭密码交易,如需解除密码锁定或有其他疑问,请致电我行客服热线咨询。
(三)
1.消费
您可以在境内外100多个国家与地区带有银联标识的POS机具上刷卡消费。在商户刷卡消费时,您可根据自身的消费习惯选择使用“签名”或“签名+密码”的方式来确认信用卡刷卡交易
2.取现
您可以在境内外100多个国家与地区带有银联标识的ATM机上提取人民币或当地货币。为保障您的账户安全,预借现金时需要您输入交易密码。
3.分期
三、账务管理
(一)账户查询
您可通过客服、电话银行、手机银行、微信银行、网银、自助设备等渠道查询您账户当前余额等相关信息,及时掌握当月账户欠款情况,以免延误还款。
(二)对账单
1.账单方式
以电子账单的形式发送。
2.对账单寄送
福建海峡银行每月在您账单日第二天将按您在我行系统预留的电子邮件地址发送对账单,您可及时根据您的对账单明细核对当月交易使用情况。
3.对账单页面说明
◆账单日期:每月对账单周期内交易汇总、并结计利息的日期。
◆到期还款日:本期账单还款的最后日期。
◆信用额度:在有效期内可循环使用、可透支的最高限制金额。
◆本期应还总额:本期账单应偿付的总金额。
◆本期最低还款额:本期账单应偿付的最低金额。
◆本期账务明细说明栏:本期应还款金额的计算说明,本期应还款金额=上期账单金额-上期还款金额+本期账单金额+本期调整金额+循环利息。
4位等。
4. 关于对账单的
◆若您的账单地址、联系电话、邮件地址发生变
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