国际营销与国际贸易的有何区别于联系麦当劳案例.pptVIP

国际市场营销 ;一：国际营销与国际贸易的有何区别于联系？ ;区别：;;（3）国际贸易的作业流程比国际营销狭窄。国际贸易虽然也涉及几种市场营销功能，但它往往未涉及国际营销管理，即缺乏整体营销计划，组织和控制。国际营销活动不仅涉及产品购销，产品定价，实体分配，而且还涉及市场营销调研，新产品开发，分销渠道管理，仓储运输及促销等营销活动，并包含对国际营销的管理。 ;（4）国际营销活动较国际贸易更富于主动和创造精神。国际贸易往往较被动，坐等外国客户上门，出口作业从接到进口商的订单开始，以货物送达到外国进口港或交货给国外中间商而告终。国际营销不仅适应国际市场需求，提供适销对路的产品，而且创造新的需求。;（5）评估二者的效益的信息来源不同。 评估国际贸易效益的信息来源是国际收支平衡状况，从中发现国际贸易的经营状况与效果。评价国际营销效益的信息来源是企业营销记录。;二：国际企业经营哲学的演变经历了哪几个阶段？目前我国企业的经营哲学主要处于哪一阶段，为什么？;国际企业经营哲学的演变经历了哪几个阶段？;目前我国企业的经营哲学主要处于哪一阶段，为什么？;案例题;麦当劳快餐店获得成功的主要经营哲学是什么？ 其经营哲学如何贯穿与营销活动的全过程？;主要经营哲学是以顾客需求为导向的市场营销观念，表现为Q,S,C和V,分别代表产品质量，服务，清洁，价值。 在营销活动中，实现质量，服务，清洁的标准化 a质量:分店管理人员的培训上岗，汉堡包质量和配料的严格规定 薯条时限的严格规定，汉堡包新鲜可口营养丰富，都让顾客赞叹不已 b服务:餐厅环境舒适宽敞，服务周到，效率高 店总是出现在顾客需要的地方 c清洁:卫生条件十分好，工作人员必须遵循严格的卫生标准 d价值：以上三方面的杰出表现，使得顾客感到到麦当劳就餐是一种享受，体现出它的价值;麦当劳快餐店如何以顾客需求为导向发展其营销业务？;认为应如何解决麦当劳公司所面临的问题？;;